【招聘职位】 客服顾问 - 普通话(英语&普通话)点击求职 客服顾问 - 广东话(英语&粤语)点击求职
【工作内容】 与客户沟通,为客户提供良好的服务,并建立良好的关系; 了解客户,清除客户的问题,并提供满足客户需求的解决方案(产品和服务); 快速、准确的处理工作; 提供有效的解决方案,协助并处理客户的各种情况和问题; 掌握所有的问题,有效解决第一次遇到的问题; 定期收集意见,改善您的个人和职业发展; 通过完成个人销售目标,推动Fido产品和服务的销售; 【工作要求】 高中学历; 可以灵活安排工作时间(因客户需求调整晚上或周末); 良好的倾听和交流能力; 热情的提供世界一流的客户服务和销售解决方案; 完成培训计划; 熟练的计算机技能(Windows系统和互联网导航),拥有基本的算术技能; 较强的解决问题的能并能快速的解决客户问题; 【优先录用】 双语:普通话客服顾问 - (英语&普通话) 广东话客服顾问 - (英语&粤语) 电讯工作经验 专上文凭/学位资产
【工作福利】 基本工资+绩效 综合福利计划 罗杰斯产品和服务的员工折扣 罗杰斯财富积累计划(养老金,RRSP,员工份额计划) 职业发展和建立职业的有机增长机会 【工作地点】 800, Gauchetiere O, Bureau 4000 (182), Montreal, QC
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