时间:2020-04-19 周一 ,下午两点50分左右
地点:dt 某甜品店
事情经过是这样的, 当天早上店里挺忙陆陆续续一直有外卖单子进来,快三点的时候手里还有一单饭团的预约单三点半取餐。 下午两点五十多分左右,这位中国女士一人走进店里,一进来就问店里是不是在打半价活动,我回答是的。然后她看了很久的菜单,点了四样东西,半价后收了她19.50刀现金。可能觉得东西很便宜吧,刚付完钱又要继续加东西,我做为店员还很热情的给她推介东西,包括两份三色雪糕圣代,她告诉我是给她的小孩吃的,因此我在做雪糕圣代的时候还特意给她挖大大的冰淇凌球希望小朋友们吃得开心。 在她二次点单后我进厨房开始给她备餐,当时已经三点十五分了,之前接到的饭团的预约单是3点半取餐的,我就开始和同事忙活起来备餐。 由于预约单客人早早就多次打过电话确认取餐时间的,我就先把饭团预约单先做了(这份订单原价将近80刀,折后40刀)两个combo,四杯饮料,我的同事负责打包,这位女士就在边上可能以为是她的单子吧,她看到了两杯相同的饮料,就问她没点两杯一样的饮料呀,我们就告诉她,这不是她的单子,她的单子没完成,还在做。(到这里为止我相信那位女士应该已经明白这不是她的单子了) 饭团的单子此时也打包好放在桌子上,并标注了饭团的单号。没过一会一位小姐姐进到店里(这时候该女士可能以为桌子上的是这位小姐姐的单子,就没敢动手) 我从后厨看到小姐姐后出来询问单号,确认是另外一单熊猫的外卖后,我转身去后厨拿千层..就在此时!这位女士看见我转身去后厨后提着桌子上的两大包饭团的外卖转身就走!放到了他老公?或者家人的车上!是一辆红色的SUV!车里估计有俩小孩! 然后她再次回到店里等她的订单,期间我一直在后厨忙着想尽快给这位女士的餐做好,所以我和我的同事都没注意到饭团的单子已被拿走!(平时我们做好的单子都会放在桌子上并且标记好单号,取餐员或者客人来之后会自觉的按照上面的的单号取餐,从来没有故意拿别人的外卖的行为,这也是商家对客人对取餐员们的信任) 在做完这位女士的餐后,她拿着她的餐就跑走了(我天真以为是她的车在外面估计催她了,现在回想起来她是做贼心虚跑走了) 她前脚刚走,饭团预约单的客人就来取餐了,我们才反应过来,做好的餐不见了,一直以为是客人不小心拿错了,然后查阅监控才发现是我细心服务的这位女士所为。
今天实在是被社会狠狠的上了一课,一年多的疫情期间主要都是做外卖,每天那么多外卖从来没有发生过这样的事情。谁都没想到故意偷外卖的是一位中国同胞,还是两位孩子的母亲。 做为两个孩子的母亲,做为中国同胞真的shame on you !
这位女士今天穿着运动鞋,legging,带着淡黄色的鸭舌帽,戴眼镜,家里开着一辆红色的SUV,今天天气好估计是带小孩们全家一起出去玩的。 蒙特利尔这么小,真希望她能看到这帖子。希望她作为一位母亲,只有自己行为作风端正了,才能给孩子树立好的榜样。也提醒各位商家,店里忙的时候注意好餐品。疫情期间大家都这么难,给了那么大的折扣还要遭遇到这类人偷鸡摸狗不道德的行为。真的很震惊,又刷新了自己的三观。
下图为她在等餐时的样子,后两张黑白的是她拿着不是她的外卖跑出去的样子。 这位女士,你这行为真的很丑陋。
|