514-613-1276
contact@mengchenghui.com
工作时间:周一至周五10:00-17:00
热搜: 房产 留学 医疗

太惨了!留学生候机一天被告知没票,航空公司却反手把机票高价出售...

[复制链接]
3493 7
萌村村长K歌达人 发表于 2020-4-7 14:37:40 | 只看该作者 |只看大图 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 加拿大
本文转载来源:北美留学生                                                                                                   

截至目前,美国感染新冠人数将近37万,死亡人数已经破万。
在疫情的影响下,回国途中极高的感染风险,国人对境外输入的恐惧,让不少留学生的回国之路显得艰难无比。
不少留学生不得已要提前好几月预定回国的机票。

回国的需求庞大,航班的缺少,于是就出现了僧多肉少的情况。
然而国内某些航空公司的一些做法,让不少留学生都寒了心。

来到机场却被告知无票

小C是一名在加拿大的留学生,在3月14号学校停课的当天,小C就购买了4月4日从多伦多直飞上海的航班,当时购买机票只花了5300人民币,相对来说还算是比较便宜。

4月4日当天早上,小C起了一个大早,收拾好东西后便早早的来到了机场。
可是在飞机起飞前5分钟,值机柜员却跟小C说没有票了
同样被告知没票的还有另外60名乘客,他们一起在机场等待了12个小时,等来的却是值机柜员的一句:“没票了。”
小C他们想找值机柜员要一个说法,值机柜员却只给了小C一张该航北美公司的客服电话纸条,随后转头就走了。
小C按照上面的号码一连打了好几个电话,但都提示无人接听。
小C只能打开订票软件再看一看还有没有回国的机票,可是最早的机票都到了5月30号,连经济舱都涨到了6万人民币一张



令人震惊的是,小C竟然看到了机场柜员在现场直接高价炒卖机票,在起飞前10分钟还黑箱了两个人进去。
小C的遭遇并不是偶然。

和小C一样,“gel”也早在3月份就预定好回国的机票,而且还预定了四个航空公司,花费将近七万元,由于某航超售的原因,直至现在gel都还没有回家。




君君还接到一些家长粉丝的反映,一些留学生接到某航的电话,让他们提前去机场,下午4:30的飞机,有些留学生凌晨2:30就包车出发去机场了
在等待了一天之后,却被告知没有票。
不少留学生只能无奈的搭乘晚上7点的大巴返回学校。





某航高价售票

现在微博上,网友们发起了一个#某航请公布国际航班list#的话题。

在话题中,不少留学生发布了自己关于乘坐某航存在超售机票的行为。
那超售的部分机票的坑谁来填呢?某航这时候就动起了歪脑筋:总有人坐不上去,那就来个票价竞争,价高者得。

航空公司平时一般的客座率会控制在95%以内,但在疫情期间,某航空公司出台了一项计划,将入境航班的客座率控制在75%以内。


而某航偏偏就利用75%的客座率暗度陈仓,卖出了很多的机票,最后登机的人按照票价高者登机,甚至还在机场坐地起价售卖,而以低价买到机票的人只能滞留在机场。

某航这一波准备得相当充分,由于很多留学生是第一次遇到这种情况,根本不知道怎么去维权,更有一大部分人只能打掉牙齿往肚子里咽。
一位名叫“你列表最软软软的妹妹”的网友说到关于自己在回国路上所遇到的问题。
明明早就预定好的机票,等到飞机即将起飞的时候,五六十位乘客却被明确告知:只剩下最后一个商务舱座位。

工作人员竟然还在现场要求乘客加钱升舱,在被通知没票之后就连改签都要加钱,退票也无法全款退票。


同样作为留学生的“甜咬咬”也经历了被某航拒绝登机的过程,柜台告诉“甜咬咬”低价票已经没票了,并当场叫她花钱购买高价票。
“甜咬咬”打电话想找某航客服解决问题,电话接通后客服告诉她的解决办法竟然是加两万元便可登机
坐地起价的如此明目张胆,难怪“甜咬咬”表现得如此的愤怒。


某航除了在现场坐地起价,还利用高价票换低价票

据知情留学生透露,在他回国的时候,某航多卖了80张票。

九点飞机起飞,这位留学生三点就开始排队值机,柜员竟然告诉他要他等到所有人值机完了再联系他。

这位留学生瞬间心态崩了,觉得回国的希望不大了,到了后来,他看到了越来越多和他一样的人在等待着被联系。

直至飞机起飞后,这位留学生还有另外四十个人都没有上飞机。





图源:微博@院子里的柿子树107

某航为了用超售的高价票来替换低价票,而选择排除低价票的乘客,这样做的做法令乘客十分的寒心。
“Le .Sagittaire”在起飞前一天还能买到机票,可是第二天到了机场看到由于超售滞留的人大有人在。


某航出台的75%政策说的是到现场随机取号,但是据一些留学生爆料说,某航根本就没有随机取号,提前四个小时到机场也没能排上号,而是按照票价上飞机,两万以下的经济舱基本无缘回国。
某航根本没有严格按照民航局要求的75%售票,而是超售了更多的机票,导致很多乘客只能高价购买。



有位留学生为了能够早点回国,竟花了13万的高价才勉强买到一张机票
相比之下,有一位老人更惨,在去年8月份花一万元订的商务舱,等了大概等了半年的时间,同样是在4月4日机场值机的时候,却被某航的经理以超高价格转卖给另一位女士,老人因此被抛弃在机场。


从疫情爆发以来,某航就一直进行这样的操作,利用漏洞售卖高价机票。
就连在闲鱼上,都有黄牛在售卖高价机票。
利用黄牛售票的单位某航不是第一家,大麦也是利用黄牛卖票出了名的。

在大麦上抢票瞬间秒没,可是大把的票却到了黄牛的手上,如果没有官方内部在帮助黄牛抢票,黄牛哪里来的那么票呢?
某航控制在70%的座位,就算没有被选上乘机的乘客,航空公司也没有选择提前通知,而是让这些乘客来回折腾。





航空公司的这些操作可急坏了家长,家长到处寻找回国机票的路子,希望能够买到一张机票让孩子回到自己的身边。

就在前几天,还有代购跟家长说可以买到4月4日的某航的机票,但是最低票价也要7.2万人民币以上。




还有一些家长十分担心孩子因为是买的低票价的机票,航空公司也不提前通知能否返程,在退掉房子后,留学生来到机场反而走投无路。

这一部分的家长宁愿多花钱,也要让孩子回来,无奈某航真的是个无底洞,机票就像是拍卖一样,出价高者才能拥有回国的权利。





学会找航空公司维权
目前,该航还未针对这次事件发声,网络上呼吁航空公司出来给个说法的人也越来越多。



不过君君想告诉留学生小伙伴们,以后遇到这种事情不要着急上火,先学会让自己冷静下,静下心来才会找到解决事情的办法。
航空公司就是抓住了你们慌则乱的心理,才会肆意妄为的坐地起价,不让你们登机。

按照规定,超售减员的旅客是下一班可乘航班的最优先登机乘客,并且可以获得补偿,所以钉死航空公司,不要轻易的退票和改签是你们早点回来的筹码。
在搭乘下一趟航班之前,航空公司要免费提供食宿,所以退了房的小伙伴,你们一定要找航空公司给你们安排食宿,直至登机到下一趟航班。


还有很重要的一点就是,在机场遇到这样的事情,一定要适当的录音录像,保留证据,以便在维权的时候让自己处于有利的地位。
最后,君君也希望航空公司能够公布乘机乘客的名单和依据,减少留学生滞留机场的感染风险。也让基层负责值机的人员不再那么辛苦。

希望这次事情可以顺利解决,所有滞留机场的留学生都能平安归来。                                
收藏
收藏0
评分
评分
支持/赞
支持/赞4
反对/踩
反对/踩0
村长换这个号啦!

精彩评论7

跳转到指定楼层
推荐
Vincenzo 发表于 2020-4-8 00:54:45 来自蒙城汇手机APP | 只看该作者 来自: 美国
当祖国疫情的时候西方各个国家派专机接回自己的侨民们。当西方爆发的时候 我们祖国做的什么呢? 好多在欧洲旅游的人都无法回去 别说侨民 留学生了...

点评

还不是因为人多啊,你接完这块那块又抗议了,在机票紧张航空管制全接回来谁给zf掏钱  详情 回复 发表于 2020-4-8 04:07
推荐
dododominic 发表于 2020-4-8 00:21:02 来自蒙城汇手机APP | 只看该作者 来自: 美国
为啥马赛克?把东航的大字打出来不行吗?
沙发
碧海晴空 发表于 2020-4-7 23:01:01 来自蒙城汇手机APP | 只看该作者 来自: 加拿大
这个事情真是太坑人了,真希望有人管管
板凳
kelvin1974 发表于 2020-4-7 23:28:34 来自蒙城汇手机APP | 只看该作者 来自: 加拿大
无耻之尤,不要碧脸
6#
黄桃酸奶 发表于 2020-4-8 04:06:33 来自蒙城汇手机APP | 只看该作者 来自: 北美地区
是东方航空?那应该让所有人看到它的丑恶嘴脸
7#
黄桃酸奶 发表于 2020-4-8 04:07:33 来自蒙城汇手机APP | 只看该作者 来自: 北美地区
Vincenzo 发表于 2020-04-08 00:54
当祖国疫情的时候西方各个国家派专机接回自己的侨民们。当西方爆发的时候 我们祖国做的什么呢? 好多在欧洲旅游的人都无法回去 别说侨民 留学生了...

还不是因为人多啊,你接完这块那块又抗议了,在机票紧张航空管制全接回来谁给zf掏钱
8#
maggiemai 发表于 2020-4-8 21:52:05 来自蒙城汇手机APP | 只看该作者 来自: 美国
连个航空公司的名都不敢说吗?你们怕什么呢?还是你们编的故事?什么世道!

8关注

381粉丝

16270帖子

发布主题
推荐阅读更多+
广告位
加拿大蒙特利尔蒙城汇华人微博Montreal weibo    加拿大蒙特利尔蒙城汇华人Montreal Facebook    加拿大蒙特利尔蒙城汇华人Montreal twitter    加拿大蒙特利尔蒙城汇华人Montreal Youtube    加拿大蒙特利尔蒙城汇华人Montreal linkedin

QQ- Archiver小黑屋手机版 加拿大蒙特利尔蒙城汇网

© 2014-2024  加拿大蒙特利尔蒙城汇网 版权所有   技术支持:萌村老王