【官方】驻蒙特利尔总领馆关于疫情期间留学人员相关问题的解答

近期，新冠肺炎疫情在魁北克、新不伦瑞克两省均呈上升态势，驻蒙特利尔总领馆提醒广大留学人员立足当地、科学防护。同时，“儿行千里母担忧”，建议大家经常向国内亲人报平安。他们在惦念你。我们汇总梳理了大家普遍关心的问题，为大家集中解答。
一、鉴于学校停课，加疫情扩散，是否应考虑尽早回国？根据国内防疫实践经验和医学专家的意见，疫情期间应尽力避免旅行，减少乘坐飞机等密闭式交通工具，防范发生交叉感染。面对疫情，不流动是最大的安全。而且今天加拿大联邦政府已宣布对所有非加籍或非在加长期居留人士关闭边境，下步发展尚待观察，建议大家亦需统筹考虑疫情过后返加继续学业问题。如确有需要回国，请大家密切关注自身健康状况，配合登机前的体温检测，填报个人信息，并提前了解国内有关地方入境检疫举措，根据个人实际情况妥善安排行程，入境时严格遵守相关疫情防控规定。我馆将根据形势发展采取相应措施，为大家提供领事保护与协助。

二、有疑似症状可以回国吗？回国之后要被隔离吗？如启程前已出现疑似病症，请及时就诊或居家隔离观察，不建议仓促出行，避免增加疫情扩散风险。旅行途中应全程佩戴口罩。中国已全面加强入境健康管理，海关、边检对入境人员进行严格检查，北京等口岸依法严格落实隔离观察措施。请在入境时配合防疫检查并如实申报健康申明卡，如出现不如实填报或故意隐瞒病史、重点地区旅居史、与患者或疑似患者接触史和逃避隔离、医学观察等行为，将被严肃追责，承担相应法律责任。

三、如身边有人咳嗽发烧、却不愿就医，我该怎么办？根据加拿大疾控中心建议，如出现发热、咳嗽、呼吸困难等症状，特别是过去14天内曾赴有关疫情严重地区旅行或与相关人员密切接触，应先拨打811或18776444545（魁省），明确告知自身旅行史和症状，遵从专业医护人员指导处置。如您身边有同学、室友等出现相应症状，建议您一方面向其介绍有关官方指导意见，促请其及时就医或协助联系医生，遵从专业医护人员指导处置，另一方面自主采取防护措施或主动避开，注意避免过度恐慌或因交流不畅、文化差异等原因发生不必要的矛盾冲突。

四、疫情期间《留学回国人员证明》怎么办理？疫情会影响我办理领事证件吗，比如因续签学习签证需要换发护照？为减少感染风险，近期申办《留学回国人员证明》时请大家通过邮寄，不要直接来总领馆送取。该证明回国后也可以补办。

目前，总领馆领事证件业务可正常预约办理。同时，我们建议：一是如非必要，尽量推迟来馆办理护照、旅行证、公证认证等业务。因疫情原因导致护照、旅行证过期，不影响今后正常办理。二是如您身体不适或14天内曾出国旅行，请您暂缓来馆办证。三是请办证人员接受健康问询和体温检测。如体温超过37.3度或者有咳嗽等症状，请暂勿来馆办证。四是建议申请人选择回邮服务。请提前准备一个已填妥回邮地址且已付费的快递信封，以及一张用于支付申请费的现金汇票（Money Order）。汇票抬头请写：ChineseConsulate。五是建议大家通过我馆微信公众号、邮箱、咨询电话提前了解证件业务办理须知，提前备齐所有申请材料，以减少在大厅等候时间。如今后因疫情发展调整有关安排，将另行通知。

五、我如果被确诊怎么办？当前当地政府正在不断加强疫情防控措施，建议大家不必过度担心，做好科学防护，重视而不恐慌。如出现确诊情况，请根据医生诊断和治疗方案，配合医院采取相应的治疗和隔离措施。同时，请学生本人或者家属联系学联、总领馆报备信息，及时通报病情。我们将提供力所能及的协助。

六、新冠肺炎病患治疗费用如何解决？据我馆了解，持有魁省医保卡的患者进行所有检测和治疗均为免费。由于加拿大规定，患有传染性疾病的患者医院不得拒收致其流落在外造成传染风险，因此无论何种身份的病人，医院都会收治。对于无当地保险的短期访客，须个人垫付费用，其中检测为免费，治疗费用需根据病人接受的医疗服务项目而定。魁省对不需住院的病人及接触者均要求居家隔离，不存在医护费用。

七、最近听说总领馆在做留学人员登记，请问是真的么？为更好服务领区中国留学人员，在紧急情况下采取应急措施，中国驻蒙特利尔总领馆特向在魁北克省、新不伦瑞克省相关院校就读的中国留学人员统计联系信息。信息登记表地址链接：https://forms.gle/5Ua6B3XySNzJH18t5（可扫描下方二维码；如华为等安卓系统手机无法直接打开链接，请通过浏览器打开）。收集到的信息将仅用于总领馆开展相关服务使用，请放心填写。总领馆任何时候都不会要求提供银行账户等个人信息，也不会提出转账、汇款等要求，亦请大家警惕不法分子借疫情之机混水摸鱼。

如果您遇到困难，需要我们的领事保护与协助，请及时同我们联系：（一）外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：在国内请拨打010-12308或010-59913991；在加拿大请拨打01186-10-12308或01186-10-59913991。（二）驻蒙特利尔总领馆紧急求助值班电话：001-514-9338891。

来源：中国驻蒙特利尔总领馆