● 招聘公司： 加拿大永明金融集团（Sun Life Financial）点击申请● 招聘职位： 客户服务管理员（Client Service Administrator） ● 工作内容： - Process member administration daily;
- Communicate daily with advisors, clients, Account Executives and internal staff;
- Respond proactively to client inquiries or concerns to ensure a high degree of client satisfaction;
- Develop and maintain good client relationships while ensuring confidentiality;
- Review documents to ensure data is accurate and within specified contract terms;
- Obtain and verify missing or incomplete data directly with the client;
- Set-up and support our on line administration clients (internet-based customers);
- Handle our SunAdvantage Customer Service Toll-Free line.
● 工作要求： - 掌握双语(英语和法语)；
- 拥有组织能力和优先排序能力；
- 掌握工作流程和时间管理技能；
- 熟悉windows环境下的PC应用程序；
- 具有良好的人际交往能力；
- 能够在压力下工作的能力；
- 有较强的书面和口头沟通能力。
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