#吐槽爆料#广大萌友们，请问应该向哪些有关部门投诉餐厅的服务

威廉 发表于 2016-9-1 21:57
兄弟说实话吧shabushabu我也去过，服务员真的不是一般的垃圾，态度也就这样，强烈建议你去投诉，让他们赔偿 ...

哈哈对吧 这件事如果不是他们态度太差 也许我也不会这么坚定的要去投诉他们 太气人了

我是水军你信不 发表于 2016-9-1 21:57
不是喷楼主，但麻烦解释一下地面不干净表面太滑是怎样的地面

有不明液体 也许是油 整个地板是油亮的那种状态，不反光但是是那种油油的表面

若花琉璃 发表于 2016-9-1 21:53
哎呀，这边的餐厅都这么可怕吗？刚过来没多长时间，有点吓人

其他都还好 只是个别现象 亲别害怕哈哈

兜兜的小袋鼠 发表于 2016-9-1 21:45
对了对了，楼主可以去找律师问问，看着都肿了呢，饭店应该是需要负责任的
...

嗯！咨询过法律顾问了，魁省法律规定在餐厅摔倒并且受伤餐厅是要全部赔偿的！

郭大王 发表于 2016-9-1 22:22
其他都还好 只是个别现象 亲别害怕哈哈

没办法，都已经过来了，好坏都尽量适应吧

Mialisa 发表于 2016-9-1 21:38
太过分了，楼主祝好运

对呗 谢谢

郭大王 发表于 2016-9-1 22:18
我腿都瘸了啊 干架不还是我输哈哈

以王霸之气和正义之光打败他们

郭大王 发表于 2016-9-1 22:24
嗯！咨询过法律顾问了，魁省法律规定在餐厅摔倒并且受伤餐厅是要全部赔偿的！
...

恩恩，那就好，楼主保重

服务员是棒子吗 这么横

Mango 发表于 2016-9-1 22:41
服务员是棒子吗 这么横

哈哈是 全部是韩国人

若花琉璃 发表于 2016-9-1 22:24
没办法，都已经过来了，好坏都尽量适应吧

哈哈哈别怕别怕 大部分不是这样的

我上周刚去吃过。。。还挺喜欢这个店的，好吃，不过服务嘛。。人多的时候服务的确很慢，但是倒没遇过态度这么差的。摸摸头

打官司打官司打官司打官司

郭大王 发表于 2016-9-1 22:21
有不明液体 也许是油 整个地板是油亮的那种状态，不反光但是是那种油油的表面
...

天，那有拍照吗？有这个证据的话去消费者保护会投诉、绝对可以维权

郭大王 发表于 2016-9-1 22:17
照片是在餐厅刚摔的时候照的 现在已经整个肿起来了，走路都疼

别的不说 这态度？路转黑

之前有一个案例，一个老太太在麦当劳摔倒了，就告了麦当劳，说他们没有放警示牌，赔了很多钱，楼主可以参考一下，单就他们的态度而言，其实就是怕你知道是他们的责任

您好，我是Shabu Shabu的工作人员。首先非常抱歉听到您的事故。我在这里代表Shabu Shabu向您先道个歉。
餐厅的地板我们每天都会拖两次，而昨晚的地板也并没有水或者油。在您意外摔倒了之后，我们的服务员先后两次为您提供冰块，帮您消肿；我们的服务员经理以及老板娘都有向您多次赔理道歉，也一直询问您是否没事。我们的服务员并没有表现出非专业的态度，这样的误会很可能是因为语言上的问题。
在这件事情上，无论是否是我餐厅造成您的意外，您在我们餐厅用餐不快，我们也是非常不愿意这样的事情发生的。我在这里再次向您道歉。
我会持续跟进这件事情的，也请您告知我您的情况。万分感谢。

部队火锅 发表于 2016-9-2 09:59
您好，我是Shabu Shabu的工作人员。首先非常抱歉听到您的事故。我在这里代表Shabu Shabu向您先道个歉。
餐 ...

若没有亲临现场的人，读了你的“道歉”留言还真的会觉得你们服务蛮周到的，以为我是无理取闹、小题大做！既然你想在公众面前演戏，我没时间陪你玩，我只在这里强调一次：1.看到我摔倒没人主动来问询关怀，餐厅里不是我们一桌用餐，其他顾客眼睛是雪亮的；2.在我强调重申了几次腿摔的很疼以后，的确有一服务员给我拿了一个冰袋，不是递给我或帮忙放在腿上的，而是“丢”给我的，就是原文中提到的那名韩国女服务员，同样当时在场的人有看到；3.经理出场并没有真诚道歉，而是跟我说：“你摔倒了不是我们的错，那你想怎样呢？”今天你这里又来说什么“语言问题”，我说英语他们听不懂，讲法语更没听懂。如此种种我不想再多说什么，打嘴仗无任何意义，我也没时间、那份闲心陪你这么做。昨天我整夜腿疼的睡不着觉，今天我会去医院检查，拿结果到有关部门说话。

赞楼主一个。必须彻底维权到底！别再和那家店瞎BB了