来源:萌了个城
女顾客痛斥美食广场“新规”:被店员赶出了门外。
据报道,有一位女顾客被Costco的美食广场拒之门外,原因令人意想不到。作为一家知名的零售巨头,Costco向来以销售高性价比的大包装商品而闻名,从食品杂货到生活用品等,其价格通常都更加优惠。除了批发商品外,Costco还以美味实惠的美食广场而闻名,尤其是$1.50元的热狗+饮料套餐,价格多年来更是从未改变过。不少顾客都会在购物结束后,来这里美美的饱餐一顿。
以前几乎任何人都可以去Costco美食广场吃饭,但最近一位女顾客的惨痛经历却意味着规则改变了。
图源:51记者拍摄
TikTok网友Madi Dunne(@madimarisoul)在一段疯传的视频中说道:“我很喜欢Costco,但你们当中有些人现在对待工作‘太认真'了。”在这段已经超过33万次观看的热门视频中,Dunne解释说,她开车来到Costco,渴望吃店里售价$1.99的披萨。
图源:TikTok和往常一样,她从出口进入(大多数没有会员资格的人在去美食广场或去验光的时候都这样做),但很快就有一名工作人员拦住了她。女店员问道,“你有会员卡吗?”Dunne解释说,她只是来这里吃一片披萨,以前一直可以不用会员卡就能买到。但据这位店员说,现在规则变了。不仅如此,女店员还说:“这一直都是一条规定,但我们并不太在意。”然后,她强迫Dunne去办理会员卡。
图源:TikTokDunne说她会进店里考虑一下,但女店员说,除非她决定办理会员卡,否则她只能在外面“考虑”。随后,Dunne走出去考虑了一下,还是想买披萨。于是她在会员服务台向另一名员工解释了情况,随后那位员工叫来一位同事让他“帮她”。这位新员工陪Dunne去了美食广场,不仅让她点菜,还帮她付了钱。当然,这只是几块钱,但对于Dunne来说是一种很重要的举动。但那名在一开始拦下Dunne的女店员看到她在美食广场拿餐巾纸,便走上前去用责备的语气警告她“只有这次”,然后怒气冲冲地走开了。众所周知,新规出来后,人们必须成为Costco的会员才能购物,但大家也可以在其美食广场享用美食而无需支付年费。
如果只是为了$1.50元的热狗而来,很多店员都会选择视而不见。但现在,他们可能会因为违反规定而惹上麻烦。
图源:51记者拍摄过去一段时间来,Costco一直在打击不守规矩、没有会员卡就进入美食广场的顾客。据Delish报道,自2024年4月8日起,所有美食广场的顾客都必须持有Costco会员卡。此次打击行动实际上并不是针对美食广场的廉价食品,而是为了吸引更多人支付年费。2021年至2023年间,Costco的会员收入增加了$7亿。如果不希望经历被Costco美食广场拒之门外的“羞辱”,现在可能必须要办理会员卡了!对于这件事,广大网友们也吵翻了:
“我曾在Costco工作过,在入职培训中,他们明确表示,无需会员资格即可进入美食广场或药店。现在他们改变主意了?他们是一家贪婪的公司,想从你身上赚更多的钱。”“如果你不支付会员费,凭什么享受折扣价呢?这才是关键。”
“买一张Costco的礼品卡,店员就会让你进去。然后你就别用它了,我把它称作‘披萨通行证’,或者当你用完礼品卡里的钱时别让店员把它收走。”
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