要完！加航最快本周全面停飞 11万旅客遭殃 航班取消后这样应对

文章来源：加国第一生活

飞行员对罢工的支持率高达98%，他们的诉求是希望加航提供更具竞争力的工资水平，与美国飞行员的收入差距缩小。尽管加航已经同意了部分条款，但在工资问题上双方分歧依旧明显。加航CEO迈克尔·罗索（Michael Rousseau）强调，公司依然有意达成协议，但前提是工会必须适当降低他们的工资要求。他认为，加航飞行员的要求已经远超加拿大的平均工资增长水平，导致谈判困难重重。罢工对乘客的影响如果罢工如期发生，加航将不得不暂停大部分运营，这将影响到每天超过11万名乘客的行程。加航目前每天运营670多个航班，罢工将严重扰乱这些航班安排。加航已经开始为可能的航班取消做准备，并允许在9月15日至23日之间有旅行计划的乘客免费更改或取消预订。虽然加航快运（Air Canada Express）运营的航班不会受到罢工影响，但它们仅占加航日常航班的20%，远不能满足大多数乘客的需求。加航预计，一旦罢工结束，恢复正常运营可能需要7至10天，这无疑会给许多旅客的出行计划带来巨大麻烦。乘客应如何应对？为了帮助乘客应对罢工可能带来的不便，加航发布了善意政策。乘客可以在9月15日至23日之间免费更改航班，或者取消航班并获得未来旅行积分。对于那些选择继续旅行的乘客，一旦航班被取消，加航将提供全额退款，但不会给予额外赔偿。此外，加航正与其他航空公司协商，以帮助滞留乘客找到替代航班。乘客可以通过加航官网或客服热线获取最新信息，并进行改签或取消操作。

公司还建议乘客密切关注航班动态，并提供了多个客服热线以便乘客咨询相关信息。对于通过Air Canada Vacations、旅行社或在线旅行平台购票的乘客，公司建议直接与相关方联系以获取帮助。加拿大政府也对加航与工会之间的僵局表示担忧。劳工部长办公室发出声明，呼吁双方通过谈判解决争端，避免给乘客带来不必要的困扰。政府相信，集体谈判才是解决问题的最佳途径，并希望加航与工会能够迅速达成协议。此次罢工不仅将影响大量乘客，也可能对加航的财务造成打击。2023年加航股价已经下跌了18%，如果罢工进一步恶化，公司的运营和利润将面临更大压力。虽然飞行员工资的诉求合理，但如何在满足员工需求的同时，维持企业的健康运营，是加航管理层面临的难题。目前，距离罢工最后期限只剩几天时间，谈判的结果将决定加拿大航空业是否会迎来一场巨大的动荡。

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