|
来源：多伦多生活
中了彩票大家一定都很高兴，但是如果不能兑奖，那真的是急的不行。
安大略省的一名妇女发现她在玩 Lotto 649 彩票时中了头奖，她说她很高兴能领取 1,003 加元的奖金，但是当她无法领取奖金时，这种兴奋很快就变成了沮丧。 图片来自网络
来自阿贾克斯的希瑟·道格拉斯 (Heather Douglas) 经常到安大略省各地从事志愿工作，她说，无论她身处哪个城市或城镇，当她加油时，她经常会购买彩票。
“我做志愿者工作，走遍安大略省，所以无论何时，无论是在密西沙加、列治文山还是奥沙瓦，我都会去商店买彩票，”道格拉斯说。 图片来自网络
道格拉斯说，她去年 8 月购买了一张 649 号彩票，但后来把它藏起来了，今年 3 月她才去查看，当她看到自己赢了 1,003 加元时，她非常兴奋。
道格拉斯说：“我感觉很棒，我认为那些广告是对的，尽管只有 1,000 加元，但我也可以买到我想要的东西。”
道格拉斯表示，由于日程繁忙，她直到 6 月份才试图领取奖金，但安大略省彩票和博彩公司 (OLG) 的官员告诉她，要领取奖金，她需要告诉他们她在哪里购买的彩票，但她记不清了。
“没有任何标志表明你必须证明你在哪里购买了票，它不在售票亭上，也不在梦幻大广告上，任何地方都没有，”道格拉斯补充道。“我不知道他们可以这样做，这让我很愤怒。”
今年 6 月，多伦多 CTV 新闻也报道了类似的事件，一名男子也因不记得在哪里购买的彩票而被剥夺了 1,200 加元的彩票奖金。
来自万锦市的Zhou告诉加拿大多伦多电视台：“我现在拿不到钱。”
周先生于 2023 年 4 月购买了一张 Lotto 6/49 彩票，但几个月后才发现自己中奖了。
10 月份，他向安大略省彩票和博彩公司（OLG）提交了领取 1,186 加元奖金的申请，但他说他至今尚未收到奖金。
“我尝试给他们发了很多次电子邮件。我打电话过去，他们说支票已经在路上了，但是没有人把支票寄给我，”周先生说。
周的朋友拉尔娜·陈（Ralna Chin）一直试图帮助他领取奖金，但这个过程却让他很沮丧。
“上面说如果你赢了 1,000 多加元，你应该在六到八周内拿到支票，但现在已经过去一年多了，”Chin 说，并补充道，“我正在为朋友寻求正义。”
陈解释说，主要问题是 OLG 想知道Zhou先生在哪里购买的中奖彩票，但他说他不记得了。
“OLG 询问他在哪里买的彩票，几个月前买的，他就是想不起来在哪里买的，”Chin 说道。 图片来自网络
道格拉斯表示她很沮丧并且想要中大奖。
道格拉斯说：“我想要回我的钱，但我不希望其他人经历这种事。”
OLG 的一位发言人在一份声明中告诉多伦多 CTV 新闻：“OLG 始终向中奖彩票的合法所有者支付正确的奖金。当中奖金额为 1,000 加元或以上的彩票被提交领取时，OLG 奖金中心必须确定该彩票的合法所有权。”
“作为标准奖金领取审核流程的一部分，领取者会被问到一系列问题以确定彩票所有权，例如，“您在哪里购买的彩票？”，“您什么时候购买的彩票？”或“您是否同时购买了其他彩票产品，如 ENCORE 或其他游戏？”
“如果任何回复与我们掌握的信息不符，或者提供的信息不正确，或者根本没有提供所要求的信息，那么索赔将接受进一步审查，这将增加奖金索赔过程的时间。”
最后，在 OLG 审查了道格拉斯的案件后，她获得了 1,003 加元的头奖，这对她来说是个好消息。
“感谢 CTV 新闻帮我调查此事。我很高兴终于拿到了这笔钱，”道格拉斯说。
购买彩票时，尽量记住购买地，并考虑索要收据。此外，除了姓名外，不要在彩票上写任何其他内容，因为额外的标记会增加您领取奖金的时间。
| 
置顶卡
变色卡
千斤顶
