近日，美国Costco又宣布了新的检查措施：在门店入口处增加银行卡扫描仪，扫描后才可进入。 Costco表示，他们看到自助结账时会员卡共享的现象激增，因此不得不采取的新措施。 以前，购物者只需向员工出示会员卡即可进入门店。现在部分门店，购物者必须在员工确保卡上照片与本人相符时才能进入。 结账付款时也是如此，必须确定是本人才可结账。 其中一名客人Tom Nipper在Facebook上发帖，“新Costco，新流程。” 6月13日，Costco加利福尼亚河岸店开业，他分享了一张当天员工与扫描仪合影的照片。 “入口处安装了新的会员扫描仪。会员照片和信息会弹出，供服务人员查看。再也不能共享会员卡了。” 大多数人都同意Costco推行这项措施，并认为将在所有商店实施。 “很好，共享会员卡就像作弊一样。” 但也有很多购物者表示，新协议太糟糕了。 “我不敢想象，现在用我的会员卡购物的单身妈妈同事该怎么活啊？" 其实，Costco对会员卡的严格审核一直是两极化分明的话题，有人很赞同，但更多的是被诟病。 对会员卡的额外审查甚至促使一些长期客户取消了会员。 如果购物者的信用卡或带有照片的身份证与会员卡上的姓名不符，就会被拒之门外。还有人因为新增的家庭成员没有自己带有姓名和照片的会员卡而被拒绝购物。
都市网资料图近日，Costco一名顾客Tom Donner在Facebook上发表了一篇帖子，分享了关于会员规则的“提醒”。 有一天，他妻子在结账时，购物车里装满了价值$400美元的杂货。但她被告知不能支付，因为会员卡在Tom Donner名下，而他当时不在现场。 “他们把我妻子的购物车扣下了，把所有杂货都放回了货架上。” “我们从2008年起就是会员了。但从现在开始不是了！”
Tom给Costco打电话，问他们为什么不在进店时确认会员身份。然后被告知说，商店不想在入口处造成堵塞。 他反驳说：“我觉得这很可笑，他们不检查收据就不让你离开，那时候即使造成堵塞也在所不惜。” 后来，Tom更新了帖子，表示Costco已经“纠正”了情况，并解决了处理不当的问题。
都市网记者拍摄
评论区许多购物者对政策的严格程度感到不满。 “最近去Costco购物让我很生气，在自助结账机上检查我的卡，好像我偷了别人的卡一样，而且配偶不让用卡的事情也让我很生气。” 而有人违反Costco会员卡政策时，不同的员工也会有不同的处理方式。比如有些人会被告知这次能买，下次就不允许了。但也有些人会被直接拒绝购物。 有一位顾客想帮朋友买东西，因为她的朋友摔断了腿，不太方便。 但她在结账时就被拒绝了，因为她用的信用卡是她朋友的，与会员卡上的姓名不符。“如果他们（Costco）要这样玩，我永远也不会在那里办会员卡。他们的政策糟透了！”
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