来源:加国都市生活
本月早些时候,安大略省一名女子的前置式洗衣机门突然爆炸,她震惊地发现洗衣房地板上到处都是玻璃碎片。Laycee Hepworth在接受多伦多CTV新闻采访时表示:“我当时正在睡觉,玻璃的爆炸声非常大,我以为是外面发生了车祸。”当她下楼时,她看到自家洗衣机的玻璃门碎了,玻璃碎片散落得到处都是。
她的丈夫踩到地板上的玻璃碎片,脚被划伤了。 “我丈夫被割伤的地方留下了血迹,这让我很震惊。”她补充说,幸运的是,她的两个小孩和两条狗没有受伤。“不只是大块的,还有小而锋利的玻璃碎片。我很庆幸他们没受伤,不然情况可能会更糟。”目前还不清楚玻璃破碎的原因,但有人担心,如果把硬币、皮带或其他硬物放进洗衣机里,它们可能会造成划痕,随着时间的推移,洗衣机门的玻璃可能会受到损坏。 当Hepworth联系三星加拿大公司时,该公司表示将免费更换洗衣机门,尽管这台使用了三年的机器已不在保修期内。
Hepworth告诉三星,她不太愿意使用同一型号的洗衣机。她在给公司的信中写道:“我看到机器里有玻璃碎片。
我有两个年幼的孩子,我不想因为害怕而不敢洗他们的衣服。”前置式洗衣机的玻璃门破碎的情况并不常见,但确实会发生。当CTV新闻联系到三星加拿大公司时,一位发言人告诉我们,“客户满意度是重中之重。
”声明中写道:“我们已获悉此事,正在与客户协商解决。”最后,三星同意给Hepworth一台全新的洗衣机,这对她来说是个好消息。“感谢CTV新闻帮助我解决这个问题。我很高兴联系了你们,”Hepworth说。
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