文章来源:加西网
BMO的几位客户对银行网上银行基础设施内的安全措施不足提出了警告。
四名人士表示,他们或他们的一名家庭成员的账户中的钱被盗取,并通过全球汇款转往海外。
渥太华居民 Katya Feder告诉CTV,2023 年 4 月,她与冒充 BMO 员工的诈骗者通过电话进行了一次简短交谈,损失了 14,500 加元。
Feder被告知从她的账户中购买加密货币存在可疑交易,银行希望确认该交易是否合法。
对方说:“我们只是要验证你的身份,我们将向你发送验证码”。
Feder在电话里向那位女士重复了密码,就这样,她的账户被盗了。
这意味着她的登录名和密码被盗了,对方通过这骗局获得了双重验证的临时密码。
在那通电话几天后,费德得知她的钱已从她的账户中提取,并通过一笔大额全球汇款汇往英国。
她向BMO报告了这一情况,并被告知银行正在展开调查,但几个月后,她没有看到任何形式的赔偿,也没有收到任何关于犯罪分子如何如此轻松地访问她的账户的信息。
Feder并不孤单。有一个大约有 20 人的 WhatsApp 群组的成员都是BMO客户,他们陷入了欺诈活动,都有所损失。
劳里·约翰逊 (Laurie Johnson) 说,她母亲的经历本质上是Feder遭遇的翻版。
诈骗者获得了她的账户的访问权限,并向孟加拉汇款了 15,000 加元。
还有安省诺维奇市的 Christine 和 Kevin Avey 的故事,他们也被人转走了 15,000 加元。
BMO在一份声明中说,它“鼓励客户努力保护自己的在线和移动凭证,注册 BMO Alerts 以监控账户中的可疑交易活动,经常更改密码或 PIN 码,并且永远不要泄露密码和一次性密码”。
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