多伦多皮尔逊国际机场真是每隔一段时间就要搞出点幺蛾子,风评差果然不是没理由的...
周四上午,这个机场的运营就中断了几个小时,而原因说起来也是非常搞笑,居然是因为一名工作人员不小心把抵达的乘客带错了通道门。
据悉这一错误导致该机场的数千名乘客停飞,1号航站楼的跨境航班也被延误,问题可以说是相当严重的。消息人士称,大约有200名来自加拿大各地的乘客在凌晨抵达皮尔逊机场。但由于这个错误,他们最终到达了机场的错误区域,导致美国海关和边境保护局(U.S. Customs and Border Protection)感到非常困惑。
在官员们试图解决这个问题期间,飞往美国的多个中转航班被延误。
大多伦多机场管理局(GTAA)发言人Sean Davidson透露说:“其中一家航空公司签约的地勤人员将乘客从航班上引导到机场的错误区域。
这些乘客现在与前往美国的乘客混在一起,所以虽然机场没有迫在眉睫的安全威胁,但美国海关现在需要做一些工作来确定谁已经接受了检查,谁没有,不幸的是,这还需要一点时间。”
从机场的照片可以看到,数百名乘客在航站楼等候,还有航空公司工作人员、警察和美国海关与边境保护局(USCBP)的成员。
一位等待登上飞往迈阿密的航班的乘客Michael Kuluva表示,大概从早上7:30左右,他所在的区域就被封锁了。
“我们对此了解不多,但是海关在这里,警察也在这里,没有人可以进出,也没有航班进出。”
另外几名似乎被困在一号航站楼的旅客也在X上发帖表达了失望,他们说,官员对情况缺乏沟通。直到上午11点过后,问题才得到解决,正常运营恢复。机场表示:一号航站楼的国内及国际区域,以及三号航站楼所有区域的运作均未受影响。
关于这起事件,一位航空管理专家John Gradek说:“那些前往美国的出境旅客都通过了美国海关和移民局的检查。所以从理论上讲,那些坐在皮尔逊机场的乘客实际上应该是在美国领土上。
这件事告诉我们,在机场工作的人必须很勤奋,你必须时刻保持警惕,知道自己在做什么,听从指示。
否则,就像今天早上,我们已经看到了后果。”
Sean表示,受延误影响的乘客需要向各自的航空公司寻求任何可能的赔偿。
“我们同情今天早上因为这个问题而延误的乘客。”
据悉与此事件有关的是Lynx Air航空公司,该公司发言人在一份声明中表示,负责的工作人员不是Lynx Air的正式员工。
声明中写道:“我们与一家独立的地面服务运营商合作,该运营商在我们的飞机着陆后负责登机口服务。我们正在积极与GTAA和地勤服务公司联系,调查发生了什么以及这种情况是如何发生的。”
加拿大各大机场的工作人员,实在是长点心吧...
说到机场和航班问题,小编不免想到,近日加拿大航空公司官方微博透露说,加航将再次增加温哥华直飞香港的航班。据@加拿大航空公司官方微博和排班计划,加航将在2024年2月9日后继续加开每周3-4班往返温哥华-香港(AC21/22)。结合12.13-2.9的增班和此前已经每天一班的温哥华-香港(AC7/8),加航温哥华香港直航往返每周将达到10-11班。
上述如有变化或出入请以加航官宣或实际飞行计划为准。
虽说加拿大直飞内地最近没什么增航的消息,但是直飞香港航班有所增加,也是让人非常欣慰了。
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