安大略省一名男子表示，他寄给加拿大税务局(CRA)的一张价值超过1万加元的支票在邮寄过程中被盗了，损失惨重。
居住在多伦多北面Innisfil,的乔丹·安德 (Jordan Ender) 经营着一家生产有机枫树糖浆的小型家族企业。
今年年初报税的时候，安德必须向税务局 CRA 缴纳税款，并通过加拿大邮政局（Canada Post）向该机构寄了一张 10,800 元的支票。
结果，该支票却寄不到CRA那里，中间被盗了。
“自从这件事发生以来，这对我们来说就像是一场噩梦，”安德说。
安德说：“我意识到支票在邮件中的某个时刻被截获，并被更改并存入另一个账户。”
他补充道，“支票存入、提取和账户关闭同时进行，而账号似乎是在一个假名。”
这种新骗局被称为“洗支票”（cheque washing），犯罪分子从邮件中窃取支票并更改姓名和金额。
安德原以为银行会偿还这笔钱，但当他联系加拿大皇家银行 (RBC) 时，被告知他错过了报告欺诈行为的重要截止日期。
“银行返回的答案是这张支票是在 54 天内发现的，你必须在 45 天内通知我们，”安德说。
安德表示，失去这笔钱可能会导致他的生意受损，并表示他仍欠 CRA 未缴税款。
更惨的是，安德还被CRA罚钱了。
“10,800 元对我们来说是一大笔钱，此外，我们还因还没支付欠税而被 CRA 处以 1,500 元的罚款，”他说。
CTV 新闻联系了RBC皇家银行，一位发言人表示：“我们认识到，每当客户受到欺诈或诈骗的影响时，这对他们来说都可能是一个困难和压力的情况。虽然出于客户隐私的考虑，我们无法对这一情况的具体情况发表评论，但我们认真对待此事，并正在与客户直接沟通以解决他们的担忧。”
“如果客户认为自己受到了欺诈或骗局的影响，我们鼓励客户与我们联系，因为我们会根据具体情况审查每个案例。客户应通过拨打客户卡背面的电话号码或联系当地分行来联系我们。”
CTV 新闻也联系了加拿大邮政，一位发言人表示：“加拿大全国各地的民众都依靠加拿大邮政来安全投递邮件， 这是我们非常认真对待的责任。不幸的是，我们的客户服务以及安全和调查团队没有意识到这一情况，无法进一步调查这一事件。”
“如果客户认为邮件丢失或被盗，或者涉及欺诈，请联系当地警察局和我们的客户服务部，网址为 canadapost.ca/support，或致电 1-866-607-6301（TTY：1-800-267-2797）。担心身份欺诈的客户应致电 1-888-495-8501 联系加拿大反欺诈中心。”
“在汇款时，我们建议使用 MoneyGram、汇票（money orders）、汇款money transfers等方法， 而不是通过邮件寄送， 我们建议在发送大额支票时，将其带到邮局并使用我们的一种可追踪邮件而不是普通邮件发送。”
CTV新闻联系皇家银行后，安德表示，该银行向他道歉，并同意将这10,800元退回他的银行账户，以示善意，这对他来说是个好消息。
“这对我的妻子和我的全家来说是一个很大的安慰，这对我们所有人来说都是一个很大的安慰，”安德最后说。
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