从照片中可以看到，一位飞行员被锁在了飞机外面，为了能够进入机舱，他只能蜷缩着身子从驾驶舱的窗户爬进去...据悉这名飞行员是西南航空公司的飞行员，因为上一趟航班的最后一名乘客在没有其他人的情况下无意中关上了身后的舱门，所以连机长都被关在了外面。Matt在推特上写道：“不是开玩笑……昨天最后一名乘客下了飞机，因为机上没有其他人，所以他关上了飞机门。
因此，今天飞行员必须从驾驶舱窗户爬进去打开舱门，这样我们才能登机。”所幸驾驶舱的窗户还能供一个人通过，否则可能就不是爬窗户这么简单了吧！ 西南航空公司也在帖子下评论道：“这可绝对不是你每天都能看到的！”该公司还补充说道：“客户安全是我们的首要任务，我们很高兴看到地面和空中的工作人员能够在困难的情况下创新，让我们都能按计划旅行。”
推特上的网友们都对这张照片感到震惊，一位用户评论道：“我甚至不知道驾驶舱的窗户是可以打开的。”Matt透露说，这种情况确实相当罕见，虽然他是航空公司的常客，但还是头一回碰到这种事。当他在登机口等待时，一名乘务员通过扩音器向大家解释道：“上一趟航班的某个人是最后一个下飞机的，他关上了舱门，因此舱门被锁上了。”西南航空公司也在一份声明中说：“一名乘客打开了前方厕所旁的门，无意中把驾驶舱的门推了起来(门已经锁上了)，而当时飞行员正准备登机。” “好在我们的一名飞行员从驾驶舱窗户爬了进去，使得飞机按计划起飞。”其实此前，美国航空公司也发生过类似的事件，当时一位网友记录了这名飞行员爬驾驶舱窗户的全过程。
这位网友在TikTok上的这段视频的标题中写道：“当你的航班因为飞行员把自己锁在驾驶舱外面而延误时。”
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