来源:超级生活
安大略省一名女子表示,自己在当地医院的急诊室里,挨着难以忍受的后背疼痛,一共等了19个小时,才终于看到了医生。而检查结果更是不容乐观——她得了癌症,而且已经扩散了。
今年5月,Chantel McNeil从安大略省的莎士比亚小镇搬到了温莎。目前她还在等待家庭医生的名单上。
今年6月底,44岁的她在经历了大约两周的剧烈背痛后,去了一家免预约诊所,然后被转到了医院的急诊室。
McNeil说,她在医院的Metropolitan分院等了8个小时,尽管离开就可能失去自己排了整整8小时的位置,但饥饿、疲惫和背部的剧痛已经令她无法忍受,只能离开。
在和丈夫一起上了车后,McNeil就昏了过去,被救护车带回了急诊室,医护人员给她注射了静脉并抽血。她说,然后她又被送回候诊室等待了11个小时。
“我不应该在疼痛中坐那么久。”McNeil说。
据McNeil说,她在急诊室的病床上等了大约整整一天时间,才被送进医院。经过一些检查后,医生告诉她,她的肾脏上有一个癌变的肿块,肺部有一个血块。
CBC采访了McNeil的丈夫,他证实了她的经历。他说,当McNeil失去知觉时,他很“害怕”,并对她在医院的治疗方式感到失望。
McNeil说,大约一周后,一位肿瘤学家诊断她患有肾癌,而且癌细胞已经扩散到她的淋巴结了。
目前,McNeil还需要服用血液稀释剂来控制血栓。
回忆起她在急诊室的那段时间,McNeil说,周围似乎没有很多护士,那些在那里的护士看起来都很“匆忙”和“分散”。
“他们有其他病人,看起来他们比我更需要(护理)。”她说。“所以我就让他们去做他们必须做的事情。”
安省全境急诊等待时间都很长
温莎地区医院的发言人不愿对McNeil的经历发表评论。
当被问及等待时间时,该医院表示,“全省各地的等待时间都很高”。在其网站上,该医院警告患者,等待时间意味着“你要比平时等待更长的时间才能接受问诊。”
由于人手不足,安大略的一些医院已经暂时关闭了急诊室。工作倦怠和患者需求增加也增加了积压。
上周,温莎地区医院表示,该医院预计不会关闭急诊室,并说,当地急诊室有义务“不惜一切代价”保持营业。
安大略省的患者监察专员说,“最近,关于急诊等待时间和分诊的电话和书面投诉有所增加。”
但该办公室表示,这些投诉只占公立医院投诉总数的一小部分。在4月至6月期间的665宗投诉中,只有43宗与延误或等待有关。
“要有所作为”
自从她在温莎的急诊室经历并被告知患有癌症后,McNeil就改去伦敦看了医生。现在,她正在等待手术切除她的肾脏和受感染的淋巴结。
McNeil仍然没有家庭医生,而她并非个例。安大略医学协会(Ontario Medical Associatio,OMA)的数据显示,安省有100万人同样没有家庭医生。
“当你有一个家庭医生时,你就有了一个值得信任的倡导者。”OMA的主席Rose Zacharias说。
一个“帮助你进行癌症筛查,监测你的症状是否增加……还会推荐你去看专科医生”的人。
McNeil说,在她找到家庭医生之前,她将依靠急诊诊所或医院。
“(医疗保健系统)要有所作为。”她说。
“太多的人没有得到照顾,我知道他们真的需要照顾。”
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