BMW Laval sales 垃圾lease车体验 sales满嘴跑火车

Mr.W · 发表于 2021-7-24 01:06:28

Lease车的时候发生离谱事件，大家避雷！！

6月底我们在BMW Laval lease了一辆Demo车，过程就已经有很多不顺心的事情，结果更离谱的事情我们今天才发现，体验太差了！

我们6月30日付完所有down payment以及签完其他手续合同， 7月5日提车。结果等了三周还没有收到绿色那张行驶证，致电SAAQ之后，SAAQ说BMW根本没有帮我们注册新的牌照，并且让我们千万不能再开这辆车，如果被拦下来，我们这样上路就是违法的。

我们赶紧就联系了当时的dealer询问这件事情，dealer居然跟我们说：这不是你的问题，当然也不是我的问题。（我？？？好家伙当然不是我们的问题，你们收了这项服务钱，现在事情没办难道还能是我的问题？）然后他去确认了一通之后，跟我说是BMW financial team和SAAQ的问题。
那你dealer负责这个车的售出，从头到尾的这些事情难道不是dealer应该负责确认的嘛？但是我们签字的时候，一再跟我们强调只要那些金额数字都没错就行。现在整的，等于我无证驾驶半个月？万一我被查了，谁负责啊？

然后当时我们订车签字的过程也有些让人不高兴的。

当时我们去看的时候是6月底，折扣也不错，我们就想抓住6月这个折扣（事实证明没有什么是最好的折扣，下个月更好，大家真的不用着急），但是dealer说6月底折扣必须要6月底之前要付完款并提车才能享受6月的折扣。所以我们也是紧赶慢赶的交完材料，然后很顺利的当天就通过了信用检查！之后就等着6.30付down payment提车。

但是6月30日当天下午我们打电话问说今天几点去签字和提车的时候，dealer告诉我们，车是当天中午才到，一个下午来不及收拾好给我们，让我们下周一去提，但是还是让我们今天下午去签字付款。（6.30周三，但是周四国庆，但是他们周四周五都放假，所以就要等到周一提车）。
6.30下午差不多7点多到了BMW laval店里，签完字我们提出看一眼车子，没收拾好没关系，就是看一眼，结果dealer告诉我们这个车还有人在使用，还没能及时拿回来。我？？？再次迷惑了…没到你就说没到，你说到了，那我要看你又说没到。
（后面我越想越不对，我就觉得dealer骗我了嘛，结果他反问我：“你为什么不信任我？” ）

还有一个就是我们签的是demo嘛，刚开始谈的时候一直说是两三千公里，结果拿到手是3600公里，因为我们是第一次lease demo没什么经验，然后dealer刚开始也没告诉我们这个demo的公里数是算在我们自己的里程里的。就我觉得一开始就明确跟我说3600就也OK，本来听dealer说的感觉我的预期差不多2600，这平白多出来的公里数我难免有点意难平…

总之，很不专业，体验难受！十分不开心！大家买车还是多多比较品牌和dealer啥的吧，感觉真的就是长个教训了。

 1 Mr.W

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kk仔 · 发表于 2021-8-5 23:22:52

直接找經理會更加優惠我的車就是經理出的比正常優惠太多啦

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LLLLLQWA · 发表于 2021-7-30 22:29:13

Sunny9394 发表于 2021-07-28 23:30
最不喜欢找华人销售，情愿拿手机翻译都不会找，基本不会给你优惠

不能这么绝对，很多华人销售还是挺专业的

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Sunny9394 · 发表于 2021-7-28 23:30:07

最不喜欢找华人销售，情愿拿手机翻译都不会找，基本不会给你优惠

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Z-Work · 发表于 2021-7-24 01:38:05

Demo的里程应该不会计算在你的里面啊之前给别的姐姐去奥迪提demo车都是从拿车的的里程开始计算的

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Mr.W · 发表于 2021-7-24 01:49:52

Z-Work 发表于 2021-07-24 01:38
Demo的里程应该不会计算在你的里面啊之前给别的姐姐去奥迪提demo车都是从拿车的的里程开始计算的

no 他说这里所有车行demo都按新车卖给我的合同也都是只有90km ?? 提出质疑就说我不信任他呵呵。而且我还是提车回家想起来问他公里数的事他才告诉我里程算我的以为我知道所以之前没提。

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ccccy · 发表于 2021-7-24 01:54:21

是华人销售吗？

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doutamaqusi · 发表于 2021-7-24 09:01:29

听着这“你为什么不信任我”，估计不是华人

Mr.W · 发表于 2021-7-24 09:06:15

doutamaqusi 发表于 2021-07-24 09:01
听着这“你为什么不信任我”，估计不是华人

hh就是华人

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Mr.W · 发表于 2021-7-24 09:10:32

ccccy 发表于 2021-07-24 01:54
是华人销售吗？

是的...

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prestige · 发表于 2021-7-24 10:53:04

Mr.W 发表于 2021-07-24 01:49
no 他说这里所有车行demo都按新车卖给我的合同也都是只有90km ?? 提出质疑就说我不信任他呵呵。而且我还是提车回家想起来问他公里数的事他才告诉我里程算我的以为我知道所以之前没提。

试驾的demo是按新车卖的，你的这个公里数应该是售后服务给客人代步的demo，虽然也是按新车卖，但是lease期会短一些，而且公里数一定是从你提车那天开始算的

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prestige · 发表于 2021-7-24 11:01:58

你的牌照的事也很奇怪，虽然说那张绿纸要等SAAQ寄到家的，但在dealer会给你一张临时的证明，从那时起就已经生效了，没有那个是不应该让你离开dealer的

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Mr.W · 发表于 2021-7-24 11:05:24

prestige 发表于 2021-07-24 10:53
试驾的demo是按新车卖的，你的这个公里数应该是售后服务给客人代步的demo，虽然也是按新车卖，但是lease期会短一些，而且公里数一定是从你提车那天开始算的

公里数没有从我lease那天开始 3600多公里算在我四年的plan里时间也没比较短整整四年lease

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Mr.W · 发表于 2021-7-24 11:09:40

prestige 发表于 2021-07-24 11:01
你的牌照的事也很奇怪，虽然说那张绿纸要等SAAQ寄到家的，但在dealer会给你一张临时的证明，从那时起就已经生效了，没有那个是不应该让你离开dealer的

他确实给了一张临时的让我付完钱就说啥也不用管回家等绿条就行了但他给的那张是没生效的与saaq确认过是宝马的失误压根提没提交到他们系统里。因为让我赶在月底交完钱然后他们就放假到七月五号我七月五号去的时候估计金融的人忘记再提交一下。

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prestige · 发表于 2021-7-24 11:13:15

还有一定记得提车当天签合同交downpay，无非必要不要提前签合同

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Mr.W · 发表于 2021-7-24 11:15:54

而且最后提车的时候我不想再有问题特地交代让他帮我车弄好再叫我过去结果提车了发现油只给我加了半箱又载着我去把油加满他当时就说别人怎么没给我加满??只会推卸责任。。。难道这些身为sales不应该检查吗？? 本来这些想算自己倒霉就算了，结果提车后二十多天被saaq告知一直违章开车才实在受不了这么不专业的sales 来吐槽。。

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