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[魁省] 加拿大收小费越来越高!蒙城服务生狂吐槽:最后都进雇主腰包

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萌村村长K歌达人 发表于 2023-10-25 18:55:52 | 只看该作者 |只看大图 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 北美地区
文章来源:加拿大蒙特利尔蒙城汇网



据报道,现在各式商店的刷卡机的预设小费越来越高。然而,许多服务生抱怨,其实雇主将这些小费留在了自己的腰包里。


Jackson Mundie曾在蒙特利尔一家三明治店工作。他说,去年夏天,老板从他和同事的信用卡小费里榨取了好几百加币的小费。

魁省的劳工标准并没有限制雇主向客户索要小费。但劳动法第50条规定,“雇主收取的任何小费都应全额退还给提供服务的雇员。”

Mundie怀疑雇主在偷偷私吞小费,于是他轮班时通过操作收银机记录的交易来查获小费的情况。

“我感觉自己被骗了。大多数人以为小费是直接支付给为你提供服务的员工。”

魁省是唯一一个对定期收到小费的工人设定了更低工资标准的省份,每小时$12.20加元,比5月1日起的最新最低工资($15.25加元)低3加元左右。

如果一名员工在酒吧、火车或轮船上销售酒精饮料和食品,或者在提供露营地等游客住宿的地方工作,那么按照小费的标准支付小费是合法的。此外,还适用于销售或提供外卖的商店的员工。

魁北克工作场所安全委员会CNESST负责执行有关工作条件的规定。在过去5年里,CNESST平均每年处理250起与传递或分发情报有关的投诉。

在发给CBC的电子邮件中,CNESST和劳工部的发言人坚持认为,无论员工获得的是小费工资还是更高的最低工资,雇主都必须把小费转给服务员——无论这些钱是放在罐子里还是通过支付终端来支付的。

“CNESST不会干涉给不给小费的选择,因为这是顾客的自由裁量权。然而,CNESST规定,全部小费必须给提供服务的员工。”

根据法律规定,Mundie理应收到顾客留下的小费,因为是给他的。但当他向CNESST投诉时,他被告知作为快餐服务人员是没有资格领取小费的,这让他非常困惑。

CBC查阅了CNESST的回复,根据劳动法的定义,Mundie“不被视为获得小费的员工”。在店里,他负责烹饪和包装食物,打扫餐厅,并以每小时$18加元的工资在收银台工作,这确实高于那些预计会定期收到小费的人的工资。

在知道顾客给他留下小费后,Mundie表示,企业应该更透明地告知顾客谁能获得小费,尤其是在无接触支付的情况下。

“我们是付出劳动的人,所的老板向客人要了小费,却不给我们,这是非常不道德的。”
而Sean Blumer在另一家快餐店以一般最低工资工作了5年,在发现老板不给员工小费后,他于2021年底辞职。

“这感觉就像是背后捅了一刀。如果有人给小费,是在感谢你所提供的服务。这是他们不必花的钱,但是他们选择了给你。”

现在,每当Sean给小费时,他更喜欢直接给服务员现金,或者把钱放在小费罐里。
面对通货膨胀和劳动力短缺,许多企业试图让产品保持有竞争力的价格,并留住员工,他们建议提高小费,即使是外卖服务。

但蒙特利尔高等商学院(HEC Montréal)副教授、加拿大消费者决策研究主席马塞洛•内波穆切诺表示,建议收取25%至30%的小费可能会适得其反。他还认为,在柜台给顾客施压是冒险的尝试,给服务人员和顾客带来压力。

Ref:https://www.cbc.ca/news/canada/montreal/quebec-tip-service-worker-employer-cnesst-1.6989484



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村长换这个号啦!

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沙发
回忆曾经年少 发表于 2023-10-26 07:22:07 来自蒙城汇手机APP | 只看该作者 来自: 加拿大
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