来自CTV的新闻。魁省卫生部被指责在一处翻译上，把讲英语人士为“残障”（原文“special needs”，通常指身体或智力有缺陷的人）！事后魁省卫生部立即公开道歉。
该描述出现在魁省卫生和社会服务部网站上，一则对811电话服务的细节介绍上。该页面的主要内容是解释为讲英语人士可提供英语服务，但是文本内，把说英语人士称为“people with special needs”，该处错误被一名细心的蒙特利尔市民发现。
魁省卫生部在接到投诉后，迅速发表道歉声明并及时修改文本，添加了新的解释：English Services: Anglophones can receive service in English（讲英语人士可获得英语服务）。
卫生部发表声明，向此事件中受到伤害的人士道歉，该事件并不针对任何说英语的人士，只是一个翻译的错误，并感谢市民对其错误的指正。
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