当蒙特利尔人们为新出的Opus读卡器而庆幸自己能在家里面给卡充值不用去排大长队的同时，一群人怎么也高兴不起来，他们在考虑这样的“便捷”能不能带来它应有的价值。
大公司存在被入侵风险，STM也不例外，当星巴克推出手机app的时候，很快就被黑客入侵了，他们不仅仅盗取了使用者在星巴克的钱，还入侵了他们的银行账户。
同样值得注意的是，魁北克的信用卡欺诈一直很猖狂，预付信用卡欺诈让SAQ不得不停止接受这类卡的付款，因为他们无法防止这类诈骗发生。
那么STM会如何面对这类诈骗呢？他们有完美的服务吗？他们的系统没有任何技术问题吗？他们的软件从来不会技术崩溃吗？这些问题不是嘲讽，因为这类的事情经常发生，STM对系统上的管理监督的缺乏是惊人的。就算STM拥有完美的系统，大家恐怕也会问，有谁能保证系统的设置万无一失呢？
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