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dt 红翻天的服务员态度特别恶劣

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萌村_菜菜 发表于 2019-6-1 19:08:51 | 只看该作者 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 加拿大
今晚去吃饭,我说了点单之后,男服务员和女服务员说了,但是女的就把我们桌忽略了,她路过的时候我说点单,也装作没听到。等了会儿,另一个服务员走来,问我是不是没点单,我说是,结果过了会儿把点单机带来,放在桌子上点单,这就是你们服务员应该有的态度吗?上菜也不会报菜名。差评差评差评
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小仙女njnnn 发表于 2019-6-2 20:09:28 来自蒙城汇手机APP | 只看该作者 来自: 北美地区
唐人街服务好多都不好 感觉欠他们几十万似的态度
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李四 发表于 2019-6-1 19:36:42 来自蒙城汇手机APP | 只看该作者 来自: 北美地区
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地板
 楼主| 萌村_菜菜 发表于 2019-6-1 19:55:22 来自蒙城汇手机APP | 只看该作者 来自: 加拿大
刚去结账,强制收我小费,然后我要改,改完和我说小费不够,我说服务不好,当然给少一点,然后服务员就特别凶,就是要想打人的那种,难道没人管吗?

点评

没看到这个 如果客人无缘无故不给小费 服务员肯定会有情绪 但像你说的这样 那问题就大了 老板是该管管了  详情 回复 发表于 2019-6-3 17:28
都是这样,中餐馆服务员固定工资低,只能靠小费,你还不给,当然要和你拼命啦,这些人服务不咋的,要小费非常积极  详情 回复 发表于 2019-6-2 12:04
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5#
李四 发表于 2019-6-1 20:26:32 来自蒙城汇手机APP | 只看该作者 来自: 美国
吃都吃完呢  还能强抢咩  反正也是要ban掉
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6#
费777 发表于 2019-6-2 12:04:54 | 只看该作者 来自: 美国
萌村_菜菜 发表于 2019-6-1 19:55
刚去结账,强制收我小费,然后我要改,改完和我说小费不够,我说服务不好,当然给少一点,然后服务员就特别 ...

都是这样,中餐馆服务员固定工资低,只能靠小费,你还不给,当然要和你拼命啦,这些人服务不咋的,要小费非常积极
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7#
laronde 发表于 2019-6-3 10:04:11 来自蒙城汇手机APP | 只看该作者 来自: 加拿大
服务员确实小费为主 所以正常来说 都会尽力做好服务 有时候忙 或者个人原因 服务没做好 客人不满意 是可以选择少付 或者不付 ! 如果付的话 其实15% 10% 几乎差不多 服务员没啥好争的 不过有时候 客人吃了89.85 , 然后 给了90 , 不用找了 剩下的给小费:)
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8#
 楼主| 萌村_菜菜 发表于 2019-6-3 10:47:03 来自蒙城汇手机APP | 只看该作者 来自: 美国
laronde 发表于 2019-06-03 10:04
服务员确实小费为主 所以正常来说 都会尽力做好服务 有时候忙 或者个人原因 服务没做好 客人不满意 是可以选择少付 或者不付 ! 如果付的话 其实15% 10% 几乎差不多 服务员没啥好争的 不过有时候 客人吃了89.85 , 然后 给了90 , 不用找了 剩下的给小费:)

点单的时候,点单机是拍在桌子上的

点评

那就是一上来就这样 可以直接和老板反应 这确实是服务员的态度不对 吃饭应该开开心心 不是来添堵的  详情 回复 发表于 2019-6-3 13:46
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9#
laronde 发表于 2019-6-3 13:46:47 来自蒙城汇手机APP | 只看该作者 来自: 美国
萌村_菜菜 发表于 2019-06-03 10:47
点单的时候,点单机是拍在桌子上的

那就是一上来就这样 可以直接和老板反应 这确实是服务员的态度不对 吃饭应该开开心心 不是来添堵的
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10#
 楼主| 萌村_菜菜 发表于 2019-6-3 15:49:34 来自蒙城汇手机APP | 只看该作者 来自: 美国
laronde 发表于 2019-06-03 13:46
那就是一上来就这样 可以直接和老板反应 这确实是服务员的态度不对 吃饭应该开开心心 不是来添堵的

哪知道老板在不在,就三服务员

点评

相信他们老板看得到的 应该也会想办法提高服务质量 毕竟这个店是老板本人的 服务员都是做了今天 明天都不知道做不做的 而服务员带情绪工作肯定更不对的 我去过红翻天几次 服务还好 倒没受气过 肯定也没牛角那种服务  详情 回复 发表于 2019-6-3 17:18
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11#
laronde 发表于 2019-6-3 17:18:16 来自蒙城汇手机APP | 只看该作者 来自: 美国
萌村_菜菜 发表于 2019-06-03 15:49
哪知道老板在不在,就三服务员

相信他们老板看得到的 应该也会想办法提高服务质量 毕竟这个店是老板本人的 服务员都是做了今天 明天都不知道做不做的 而服务员带情绪工作肯定更不对的 我去过红翻天几次 服务还好 倒没受气过 肯定也没牛角那种服务 不过相对DT韩烧的服务 还是要好过的 毕竟DT也没几家像样的炒菜餐馆 希望再去的时候 能吃的舒畅 而不要膈应
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12#
laronde 发表于 2019-6-3 17:28:36 来自蒙城汇手机APP | 只看该作者 来自: 美国
萌村_菜菜 发表于 2019-06-01 19:55
刚去结账,强制收我小费,然后我要改,改完和我说小费不够,我说服务不好,当然给少一点,然后服务员就特别凶,就是要想打人的那种,难道没人管吗?

没看到这个 如果客人无缘无故不给小费 服务员肯定会有情绪 但像你说的这样 那问题就大了 老板是该管管了
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13#
JohnnyZ 发表于 2019-7-3 12:29:28 来自蒙城汇手机APP | 只看该作者 来自: 加拿大
他家收银是不咋滴
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14#
518718 发表于 2019-7-14 16:42:15 | 只看该作者 来自: 美国
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