（利亚和迈克尔夫妇）
2020年，利亚和迈克尔夫妇在加州英格尔伍德市买了一栋三居两卫的房子，又进行了翻新和装修，打造了一座“梦想之家”，他们希望能在这里住很多很多年。
可是，他们才安安心心地过了三年多，就发生了一次意外。
去年1月1日晚8:09左右，突然一声巨响，一块西瓜大小的冰块从天而降，砸穿了他们家的天花板，掉在他们的床上。 更让他俩后怕的是，冰块就掉在枕头旁边，离他们的脑袋只有几英寸，那么大的一块冰，万一砸到头上，完全有可能把人砸死。
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利亚和迈克尔夫妇都吓了一跳，他们马上报警，当地警察和消防部门赶来调查，大家都很奇怪这么大的一块冰是从哪来的。
经过调查发现，冰块竟然是从一架纽约市飞往洛杉矶的空客A321-231飞机上掉下来的，这架飞机正是捷蓝航空的航班。
（捷蓝航空航班，示意图）
法庭文件中说，利亚和迈克尔夫妇受过这次惊吓后，在家都觉得不踏实，担心再被飞机上掉下来的东西砸中。 而且，他们家附近“大概每5分钟就有一架飞机经过”，每次听到飞机飞过他们家上空，他们都会觉得害怕。
夫妻俩说，从那件事之后，他们再也无法安心入睡，这导致持续性的失眠，对生活产生了实质性的影响。 尤其是丈夫迈克尔，他原本可以在影视行业当司机，但因为睡不好，这份工作也做不了了。
（利亚和迈克尔夫妇）
最后，他们为了解除心病，只能从那个家里搬走。 “这件事让他们感到焦虑和沮丧，他们觉得自己在家里不再安全了。” “他们不得不从梦想中的家搬走，寻找另一个住处，这要花一大笔钱。”
他们因此要求捷蓝航空赔偿，一是因为这段经历给两人造成的严重精神困扰，需要进行治疗； 二是因为冰块把屋顶砸坏了，损失总额达到36万美元。
（空中的飞机，示意图）
不过，捷蓝航空公司并不想认下这份责任。
捷蓝航空声称，他们不会为冰块坠落造成的破坏承担责任，因为发生这件事时，航班始终遵守所有法规、政府规定和行业标准。
（捷蓝航空，示意图）
利亚和迈克尔夫妇提出起诉后，美国联邦航空管理局也对这件事进行了调查。
他们发现，涉案的飞机早在2023年7月就存在饮用水问题。 而2023年8月，飞机发生过一次类似的事故，当时也有一个透明的冰块从飞机上掉下来，砸穿了波士顿地区一座房子的屋顶。
事故发生10天后，航管局曾下令对飞机的饮用水和排水系统进行检查。
负责检查的工作人员发现，该系统本身就存在缺陷，其连接阀门的螺丝螺母有问题。 这种问题会造成漏水，泄漏的水在高空中结成冰，冻成大冰块掉下来，就发生了上文提到的这类事故。
（捷蓝航空航班，示意图）
航管局表示，捷蓝航空本应该提前一年进行检查，如果他们及时发现问题，利亚和迈克尔夫妇的房子也就不会遭殃了。
虽然目前捷蓝航空还不想认错赔钱， 但事情发展到现在，估计他们已经没办法全身而退了......
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