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在加拿大,随着人们对心理健康的关注逐渐增加,一项关键的服务正在为成千上万的人带来希望与支持。那就是加拿大防自杀热线988,有统计显示,自去年开通以来,它已经运营了一年,平均每天接到约1,000个电话,并成功地帮助了许多人渡过生死关头。专家指出,这条热线已成为确保人们能够及时获得支持的重要渠道之一。图源:rci
该热线由加拿大成瘾与心理健康中心(CAMH)主导,去年11月底正式投入使用。它提供全天候的紧急援助服务,支持方式包括电话和短信,并确保每个求助者都能在任何时候得到帮助。热线的危机应对人员经过专业培训,能够评估自杀风险并提供即时的支持和建议,帮助来电者找到安全的出路。在过去一年里,热线共接到了超过30万通电话和短信,还向那些担心亲朋可能有自杀倾向的人提供了支持。根据加拿大统计局的数据,每年约有4,500名加拿大人死于自杀,平均每天约有12人。因此,这条由联邦政府资助的热线,确保了每一位拨打电话的人都能得到及时的帮助。图源:ctv多伦多家庭治疗和调解中心创办人乔安娜·塞德尔(Joanna Seidel)在接受CBC采访时表示,这条热线对帮助青少年,尤其是处于困境中的弱势群体,具有特别重要的意义。她提到,青少年焦虑症和成年人高离婚率、分居率的增加,给家庭和青少年的心理健康带来了严峻挑战。塞德尔强调,家庭破裂对青少年心理健康的负面影响不可忽视。热线的首席医疗官、CAMH的精神病学家艾莉森·克劳福德(Allison Crawford)表示,未来他们的目标是不断扩大和优化服务,并加大公众对该热线的认知力度。
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