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[加国] 买个帽子就上当了!谷歌搜索真的不能信了

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蒙城大队长 发表于 2024-3-5 23:24:21 | 只看该作者 |只看大图 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自: 山西晋中
来源:加国都市生活

对于许多加拿大人来说,避免网络诈骗并不是什么新鲜事,但公司和反欺诈专业人士警告消费者注意搜索引擎上的虚假列表,这些列表试图将人们重定向到熟悉的公司和品牌的欺诈版本。
这些列表冒充现有企业,并涉及弹出的新搜索结果,要么将消费者引导至看起来与真实企业相似的虚假网站,要么提供实际上无法连接到相关公司的电话号码。卡尔加里·雷扎·巴克斯 (Reza Bacchus) 在尝试寻找新的牛仔帽-斯泰森帽时遇到了这个问题。“我偶然发现了这个 StetsonHatCanada.com 网站……所以我只是点击并购买了它,很简单,”他说。


巴克斯一直在寻找出售斯泰森帽的商店,因为他说这种帽子在加拿大的供应量有限。此前,他无法从Stetson网站购买商品,因为该商品不运送到加拿大。这一次能买到还让他有点惊讶。但不幸的是他最终购买的网站是一个虚假的副本。尽管他花了大约 100 美元,但他从未收到过帽子。经过一个月的等待,真正的Stetson公司的客服证实他被骗了。
“我收到了一封令人失望但友好的电子邮件(来自 Stetson.com)……他们收到了有关这个未经授权网站的电子邮件,”Bacchus 解释道,他最终前往温哥华,在少数几家实体店之一购买了一顶 Stetson 帽子。于这笔钱,他向信用卡公司提出了退款索赔,并在几个月后收回了资金。很难确定到底有多少加拿大人受到这种特定骗局的影响,或者损失了多少钱。据加拿大皇家骑警称,加拿大仅报告了 5% 至 10% 的欺诈案件。到 2023 年,这些报告造成的损失达 5.67 亿元,其中可能包括从移民欺诈到加密货币诈骗等各种行为。
自 2021 年以来,报告的所有类型的欺诈行为增加了 1.87 亿元,而实际报告或跟踪的案件只有一小部分。旅行社 Flight Center 面临虚假电话号码类似的问题也困扰着连锁旅行社 Flight Centre 的客户。执行副总裁查德·安德烈 (Chadd Andre) 表示:“目前 Google 上列出了大量免费电话号码。”他解释说,当客户搜索各个城市的 Flight Center 电话号码时,他们会看到企业列表包含虚假电话号码。这些电话号码不会将呼叫者转接到 Flight Centre 的合法分支机构,而是转接到未知的呼叫中心。
CBC新闻部拨打了列出的几个号码,但无法让任何人透露对方的位置。“我们发现这些电话最终会转到几个不同的呼叫中心,当你要求任何形式的身份识别或尝试识别他们在哪里或他们是谁时,他们就会挂断电话并且都很慌张,”安德烈说。
这种情况导致卑诗省 Flight Centre 的一位长期客户在致电其中一个虚假列表后损失了 2,000 多元;他无法收回这些资金,因为他使用未投保的借记卡付款。安德烈表示,许多重复列表一被发现就会被删除,但他的公司在监控冒名顶替者方面需要耗费大量人力资源。安德烈说:“这是一项持续的努力。
我们的法律团队从多个角度参与其中,与谷歌合作,并在有联系的地方发送停止和终止信函。”他指出,搜索引擎和在线提供商很快就会删除有问题的链接,但新的链接很快就会弹出。反欺诈专家表示,最好的预防就是提高认识网络安全分析师兼多伦多律师 Ritesh Kotak 表示,重复、冒充企业的问题正在日益严重。
科塔克说:“我经常与当地企业打交道,他们打电话给我,说有一个网站试图模仿他们。”他补充说,很难提前阻止这些欺诈行为的发生。
科塔克说:“你真正能做的唯一一件事就是,如果你遇到这些网站,请举报。”他指出,消费者和企业都可以向搜索引擎或支付处理公司举报欺诈网站和列表。
科塔克推测,这些虚假列表等欺诈行为的收益将用于“资助世界各地的非法活动”。位于渥太华的政府机构加拿大网络安全中心的 Melanie Anderson 解释说:“如果您认为自己被骗了或者访问了恶意网站,请向加拿大反欺诈中心举报。”


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