据悉这家餐厅叫做Angie’s Oyster Bar & Grill,他们近期制定了一项新规定:对有吵闹孩子的家庭征收一项特定的费用,因为孩子的吵闹可能会打扰到其他用餐者。一位母亲透露说,她在预订这家餐厅前收到了一条警告短信,被告知他们刚刚实施了“儿童吵闹附加费”。这家餐厅表示,如果来用餐的客人的孩子发出了任何噪音,那么他们将额外收取10新元。这家餐厅写道:“欢迎所有的孩子来我们餐厅用餐,但是,制造噪音或失控的孩子打扰其他客人是不能容忍的。”令人意外的是,大部分网友都举双手赞成,因为孩子吵闹真的太影响大家的就餐环境了。一位推特用户这样写道:“我完全支持这项收费,现在的父母真的懒得管教他们的孩子,就算孩子有很多的无礼行为。”但是在Trip Advisor上,也有对这家餐厅的失望评论,有网友写道:“虽然我知道一个吵闹的孩子会打扰到其他客人,但我认为Angie's可以采取更礼貌的方式。”也有用户表示被这个通知给劝退了,估计以后都不会再来这家餐厅了。在回应这一评论时,这家餐厅解释说,之所以增加附加费,是因为在服务期间,有孩子在无人看管的情况下跑来跑去,或者打扰了其他客人。该餐厅补充说,这类事件不仅“危险”,而且“不尊重”,因此他们必须努力缓解这种情况。“强制执行这一政策其实让我们也很苦恼,但我们希望能够提高客户体验。我们希望父母和看护者能够理解我们的心情,我们的目标是为尽可能多的顾客提供愉快和难忘的用餐体验。”
|