今年加拿大诈骗金额已达$2.83亿，银行需采取更多措施保护客户

来源：多伦多生活

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约90%的加拿大人使用网上银行，这虽然很方便但也很危险，因为犯罪分子会通过更复杂的骗局来欺骗加拿大人。

一个倡导企业责任的组织认为，银行需要采取更多措施来保护客户。

全国性非营利组织Democracy Watch的Duff Conacher表示：“本质上，银行是在对客户不够谨慎表示歉意，我们银行也不够谨慎，但损失将由客户来承担，而我将保留利润。”

根据加拿大反欺诈中心的数据，今年加拿大人因各种欺诈的损失已达2.83亿加元，而去年为5.31亿加元。

许多诈骗案进入银行账户并通过电子转账抽走资金，或者欺骗客户将资金转移到不同的账户，或者声称他们需要帮助抓捕参与盗窃的银行员工。

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今年6月，一名安省女性本来要在午休时间用网银办个业务，却被骗了3,000加元。

住在汉密尔顿的Bruna Capretta说：“我登录公司电脑，打开谷歌，输入蒙特利尔银行，然后我就直接进入了BMO.com 网站，或者我以为是蒙特利尔银行的网站，因为该网站看起来与银行官网一模一样”

Bruna Capretta设置了她的帐户，以便在登录时接收一次性密码。当她收到通过电子邮件发送的密码时，她输入了密码，但黑客立即接管了她的银行帐户。

她说：“当我输入密码时，我眨了眨眼睛，3000加元就从我的账户中消失了。”

经过调查，BMO拒绝为Bruna Capretta提供赔偿。BMO发言人在一份声明中告诉CTV ，如果客户认为自己成为欺诈目标，他们鼓励客户报警，以便银行支持调查并帮助追回损失的资金。

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网络安全和技术专家Ritesh Kotak告诉CTV：“浏览器重定向比人们意识到的更常见。”

他表示，犯罪分子创建虚假银行网站来窃取你的身份和金钱：“你认为你访问的是银行网站，但它却是一个复制品或副本，实际上是由黑客控制。”

为避免银行诈骗，不要在公共计算机上办理银行业务，并始终使用防病毒保护，并确保URL地址正确且安全。Ritesh Kotak还建议使用更安全且已更新安全补丁的银行应用程序来帮助阻止黑客。

在许多情况下，如果客户损失了钱，但如果没有严格遵守银行协议的规则，就可能无法拿回钱。

加拿大各大银行都在其网站上表示，“只要您保证账户详细信息的安全”或“只要您履行自己的责任”，才会保证向您赔偿未经授权的数字交易。

Duff Conacher表示：“银行可以轻易地说这是你们的错，根本不是我们的错，尽管在某些情况下可能是银行系统遭到黑客攻击。”

Duff Conacher表示，银行应该建立反欺诈系统来阻止诈骗，但他们没有。他认为如果银行允许客户设定转账限额，就可以防止欺诈交易。

Duff Conacher表示，客户可以为银行设置限额，这样当交易金额超过一定金额，例如1000 加元时，客户就会收到批准交易是否进行的通知。

Duff Conacher说：“如果这些交易超过一定价值，那么这些交易就会被停止，每个人都会受到保护。”

在银行做出改变之前，客户必须极其谨慎地进行网上银行业务，以确保他们不会被骗，因为如果被骗，他们的资金可能不会被退回。

加拿大银行家协会在其网站上表示，银行正在努力防止欺诈、身份盗窃，并投资改善网络安全系统。该协会还表示，客户也必须尽自己的一份力量来了解欺诈行为并保护自己。