|
文章来源：加国都市生活
今天（1日），有媒体报道称加拿大皇家银行 (RBC) 的客户在使用该银行的在线和移动系统时遇到了问题。 今天早上 8 点左右，有用户在社交媒体上报告问题，他们表示无法在帐户中看到最近交易的详细信息。
图片：CITYNEWS “你好RBC!网上银行服务瘫痪了…我无法查看我的钱。这是怎么回事?两个月前是VISA，现在是我自己的账户。我在考虑更换银行服务了，这种问题并不常见，也不经常发生。” “你每年赚 160 亿。解决你的问题，”一位愤怒的顾客写道。 RBC银行回复称，“您好，我们注意到目前网上银行和手机银行的交易显示存在问题。我们正在努力尽快解决这个问题。对于给您带来的不便，我们深表歉意，并感谢您的耐心等待。V ^” 中午左右，大多数移动客户的问题似乎已经得到解决。 下午2点21分，RBC证实，该问题持续了几个小时，现已得到解决。但没有说明导致故障的原因。不过，小红书上有网友表示其他几家加拿大银行今天也出现了技术问题。 有网友爆料，从今天早上开始他的TD账户就无法转账EMT了，而且只能发起EMT不能往外转钱。试了好多次换两个邮箱都不行，因为最近银行的风波表示有点慌。 网友就像惊弓之鸟：不是爆雷了吧？ 底下网友评论称Chase早上也有点问题，不过现在已经恢复。 有网友称BMO银行的也无法转账，网友猜测可能是EMT都不行。另一位网友表示RBC银行也不能EMT。 BMO银行网站上方显示，因为技术原因现在可能无法正常转账或收款。目前正在加紧处理中。 而除了加拿大的几家大银行，加拿大航空公司今天也因为IT技术问题通讯系统出现故障，导致全国航班大面积延误，网友们纷纷吐槽。这是加航一周内第二次因通讯故障问题延误。加航发表声明，称通讯系统出现临时技术问题，机队只能减少班次运作，班机有延误。今天出现的技术问题与上周停飞航班的问题相同，但“无关”。5月25日，加航近一半的航班出现延误。加航提醒乘客，在前往机场前检查航班状态和时刻表，确认航班是否有延误。加航在社交媒体上表示:“通信系统已经开始稳定，飞机将继续飞行，尽管速度仍低于正常水平。因此，在我们恢复过程中，客户可能会遇到延误，在某些情况下也可能会被取消。建议乘客在前往机场前检查航班状态，因为我们预计影响将持续一整天。”加航还表示，它一直在使用第三方技术升级通信系统，并正在与制造商合作，以“确保未来系统的稳定性。我们还为那些希望免费改变旅行计划的人提供了灵活的政策。”乔治亚·兰德格拉夫(Georgia Landgraf)本应在今天早上7点从卡尔加里起飞前往多伦多，但在两个多小时后，她的飞机仍然在停机坪上。她说，上飞机的时候很正常，但她被告知可能会延误五分钟，因为电脑系统坏了。“现在已经等了两个半小时了，”兰德格拉夫说。“我要去多伦多赶火车，我不太确定我能不能赶上。”她补充说，航空公司为乘客提供了下飞机去试试另一班机的机会，有些人这样做了。兰德格拉夫说:“我知道有一些人今晚有转机和计划，他们非常担心自己的转机航班。我想很多人都有点沮丧。”与此同时，还有乘客在社交媒体上表达了他们对航空公司服务的不满。加拿大歌手朱莉·布莱克（Jully Black）就是其中之一，她告诉加拿大航空公司要“做得更好”。“加航，你真的需要再做个更好的系统!??我从早上8点25分就坐在这架飞机上了…”加拿大航空表示，“我们为给顾客带来的影响道歉，并感谢他们的耐心。我们正在努力让人们尽快飞行。”这是怎么了？
| 
置顶卡
变色卡
千斤顶
