太悲哀了！65岁蒙城男子苦等救护车近12个小时都没等到，最后独自死在家中！这不是第一次发生了

            

文章来源：加拿大蒙特利尔蒙城汇网

据报道，一名65岁的蒙特利尔人Myron Cybriwski因为身体不适拨打了911，但等救护车等了超过11小时，最终死在了医护人员到达之前。

他女儿Stéphanie Cybriwski认为，这场悲剧简直让人难以置信。

“他是那种不喜欢打扰别人的人。他更愿意帮助别人，而不是找别人帮忙。他才刚退休，甚至还没有来得及领取他的第一张养老金支票。”

5月14日，Myron与来自Urgences-santé调度员之间的谈话只持续了1分46秒。

他在电话里低声说，“我有点头疼，起不来。”

调度员说，“我会尽快派医护人员来帮助你，但在我们到达之前，可能你得等7个小时。”

这通电话是Myron去世当天凌晨5点20分左右拨打911电话而得到的录音。

过了将近12个小时，下午4点50分左右，救援人员到达了Myron位于Lasalle区的住所。

当他们到达时，已经太晚了：Myron已经去世了，甚至可能在他们到之前的几个小时前就离开了这个世界。

Photo Martin Chevalier

在媒体公布的一系列悲惨的死亡事件中，其中因为等待救护车太久而死亡的可怕案件并不少，Myron只是其中之一。

Stéphanie Cybriwski在得知一名91岁老人的类似案例后，也决定公开这段经历。

Myron Cybriwski和Stéphanie Cybriwski

本月早些时候，一名91岁的蒙特利尔老奶奶Therese Pardiac等救护车等了很久，却在救护车到达前就去世了。
周六晚上，Therese摔倒后腿部受伤，家人帮忙打了救护车。但等了7个小时后救护车才来，而Therese已经去世了。
CTV News Montreal
Therese的儿媳Jezebel Daupeux Bourg说：“赶来的两名医护人员非常难过，而且感到抱歉。”
Urgences-Santé说，Therese的电话被多次评估，每次都被认为是低优先级。
Urgences-Santé呼叫中心的运营主管Vincent Brouillard说：“Info-Santé的一名护士对电话进行了重新评估，这是进行二次分类的标准程序。之后和Therese有关的电话优先级也没有改变。” .

Stéphanie在接受采访时表示，“这表明这种悲剧发生的频率比你想象的要多，而且发生在任何人身上。如果没有任何改变，它会再次发生。这是无法接受的。政府必须做点什么！”

她对医护人员并不生气，而是对“抛弃”她父亲的制度感到愤怒。

“医疗卫生系统在崩溃。医护在恶劣的条件下工作，他们需要更多资源。这太可怕了！”

她恳求Legault政府做些什么事情来改善局面。

“我很生气，我很难过。我每天都想着想着就哭了，我父亲不应该这样在无望地等待帮助过程中死去。他甚至还没有来得及享受退休生活。如果有人及时赶到，我认为他们会活下来。我想象他在生命的最后时刻，独自一人无望地等着救护人员。我真希望他那天有给我打电话。”

Stéphanie试图了解当天发生的事，于是要求Urgences-Santé向她提供涉及她父亲的谈话录音。

“当我意识到我可能听到了他临死前说的最后一句话时，真的让我很伤心。他是滚石乐队的粉丝。2019年在波士顿，我买了门票当作给他的惊喜。他很高兴，我从未见过他笑得这么开心。”

Urgences-santé则表示，无法对此案发表评论，因为验尸官正在调查。

5月14日事件经过：

凌晨5点21分：Myron第一次拨打911，表示可以等7小时。

凌晨5点34分：Myron第二次拨打911，说他要休息并想“取消预约”。

早上7点51分：Myron第三次拨打911，这次是报告膝盖疼痛。他们将他转接给护士，通话结束。

早上7点58分：有人给Myron回了电话，谈话持续了10分钟。Urgences-santé没有将这段录音发给Stéphanie Cybriwski。

下午4点14分：Urgences-santé打电话给Myron，但他没有接听。于是留下语音信息，让他拨打911进行重新评估，并表示医护人员和救护车仍然需要更多时间才能到他家。

下午4点50分：医护人员到达Myron家中，发现他已经死亡。

录音通话记录：
调度员（A）：这里是救护车服务，请问有什么可以帮到您？
受害者（V）：我一周前摔倒了。我打电话给医护人员，但我不想去医院。我头疼，我摔倒了，我站不起来。
A：那您今天有跌倒吗？
V：不，今天起不了床。
A：好的，您说您现在头疼，对吧？
V：我有点头疼。
A：您是从跌倒那天开始疼的还是从今天开始头疼？
V：从跌倒那天开始。我不知道发生了什么。
A：好的，我会帮您的。您今年多大？
V：65岁。
A：有大出血吗，先生？
V：没有。[停顿5秒]没有流血，我只是有点头疼，起不来。
A：您在过去28天内是否感染过新冠病毒？
V：没有。
A：先生，我会尽快派救护人员来帮助您。但可能会有长达7个小时的延误。
五：好的。
A：我得挂断电话了，我需要接另一个紧急电话。如果您的病情恶化，请立即拨打911。
V：好的。
A：祝您好运。
V：谢谢。
A：再见。
据悉，Urgences-Santé每晚人手有30%的短缺，部分原因是缺乏新员工，以及有员工因COVID-19而缺勤。医护人员经常被迫加班并在午休时间工作。
由于电话量较大，周末晚上更是特别具有挑战性。
CTV News Montreal
护理人员Giorgio Stilitano说，“这真的令人难过，因为我们在尽力做到最好。没有人照顾我们，但他们却希望我们照顾好民众。”
蒙特利尔和Laval医院预科协会主席Claude Lamarche说，人手不足和和服务中断，会有越来越多魁北克人在等待救护车时将失去生命。
工作条件很恶劣，包括Urgences-santé的护理人员只有一半，而且加班时间太过频繁。许多人甚至没有时间吃午饭，因为工作量不堪重负。
“因为服务质量差而受苦的只有民众。”
一位前护理人员在Facebook页面上分享与救护车系统相关的故事，他对管理层的“脱节”表示遗憾，“这根本没有效果”。
“起初，我以为这些问题只是在蒙特利尔和Laval，但我很快意识到全魁省都一样。我有很多医护人员告诉我一些不合理的事情。”
他也是第一个在自己的页面上透露Myron Cybriwski故事的人，并担心在不久的将来还会发生其他类似的案例。“魁省医疗系统在分崩离析。”
Le Journal还获得了9份验尸官关于近年来，患者在等待救护车时死亡的报告。验尸官办公室指出，这份清单并不详尽。“我真的感到很惊讶：这只是冰山一角。”
魁北克团结党 (QS) 和魁北克自由党都呼吁政府调查目前“救护车危机”，因为CAQ政府似乎没有把它当成优先事项。
魁省卫生部长Christian Dubé的办公室说，“这是一个非常心痛的案子，我们的心与死者和死者家人同在。出于对程序的尊重，我们将在验尸官对Myron Cybriwski的调查结果公布时再进一步发表评论。”