来源:加拿大蒙特利尔蒙城汇网
蒙特利尔麦吉尔大学中国留学生爆料:一家华人猫舍疑卖病猫和虐待宠物。
一位来自麦克马斯特大学的留学生小M告诉记者,去年11月的时候她在这家猫舍,买了一只英国金渐层长毛猫,价格是$2300刀。
小M询问了一些关于猫猫的健康问题,店家也表示如果有先天疾病可以换同等价值的猫。但是不可以退款。
带回家一周后兽医院查出小猫患有先天性心脏杂音,并且是4级(最高六级)。
小M随后向他们提出退猫要求,可是此时的猫舍回复信息却变得十分缓慢了。
小M终于联系上猫舍之后,他们却认为小M提供的医生的文字诊断证明不够作为明确证据,拒绝退猫,并要求给小猫做心超来确定。
小M表示,店家态度强硬,哪怕小猫抗拒心超,甚至需要上麻醉,都必须做心超。
小M发现心超根本就不可能在一个月内预约到,而他们的健康保证期就是一个月。
小M说,经过几天的协商他们提出带小猫去另一家医院进行诊断,如果还是确诊就同意退猫,但期间要全程录像。
据小M透露,最后猫舍退了猫的钱,但小猫的运费,和第二次诊疗费都没有退。
今年年初,麦吉尔大学的留学生小D,花费$1950刀在该店购买了一只小英短并给它取名:核桃。
购买的时候猫舍也说明了,如果有问题可以联系他们。有猫瘟的话可以换猫。
但2月3号,小D接到核桃后,发现核桃看起来很瘦小。
小D表示,核桃到家之后就开始问题不断!刚开始几天,核桃食欲不振,嗜睡,表现的很不舒服。第九天开始便血,第二周肛门腺挤出了很多脓液。
一直没有好转的核桃被小D带去了宠物医院,在医院核桃被确诊出了猫传腹。
小D说她带着核桃做检查期间产生了$2000多刀医疗费用。当时看诊的两位兽医均高度怀疑:是猫舍带出来的病毒,繁育者和猫舍有不可推卸的责任。
但到目前为止,小D表示,繁育者和猫舍没有任何歉意和赔偿。
忍无可忍的小D已经报警并向动物保护组织举报。可惜据警察的反馈,立案的过程是比较复杂的。
至此小D对猫舍的提出了多条质疑,其中包括:
1)合同造假。
2)不给收据。
3)我们有文字证明他们有虐猫和虐待其他动物。
4)接到小猫的时候小猫很瘦小,和他之前给我们看的图片和视频不符。
5)小猫到家之后问题不断,猫舍一直给出误导性建议,导致小猫错过最佳治疗时间。
6) 涉嫌欺诈:健康证明之前要价两百刀,但是其实门诊费仅84刀。小猫不符合拿TICA认证的标准,而猫舍告知缴纳100刀就可以拿到TICA认证。
在小M和小D发布小红书爆料后,陆续有人评论,称猫舍之前也有别的恶劣行为。
这家猫舍日常除了销售宠物以外,还有宠物美容等服务项目。其中一位狗主人小T表示:在这家店给狗洗澡之后,狗狗的眼睛竟然瞎了一只!
还有网友表示自己家猫在送去剪毛之后,猫猫的牙没了。
更让网友觉得诡异的事情是,送宠物去洗澡,主人竟然被要求离开。
还有更多的顾客表示,自己的宠物在这家店内,遭到了不合理的对待。
3月5日,店家在小红书发布了对近期这些事件的回应。
1. 卖猫合同已注明warranty只包括猫瘟及新肌肥大,多囊肾等遗传疾病,我们做了这么久猫传腹一直就不包括在合同内。接猫之前合同已经给你们看了,并且你们也认可,如果对猫传腹有疑问当时就应该提出来。
2.按你们要求接猫前一天我们去体检拿到医生签字的健康证明,你们也认可,并且小猫到家后前两周一直很健康。
3.在小猫拉稀后你们带去医院体检结果出来前,就已经在社交媒体造谣说我们不给猫驱虫(驱虫药我们喂了三天,后两天的药当面给你的),结果证明这不是驱虫的事情。
4.猫传染性腹膜炎是由猫冠状病毒突变引起的,在自然界中猫冠状病毒广泛存在,只有其中很少的一部分会造成猫咪的传腹,突变是由很多原因造成的,比如换环境,洗澡等。
5. 虽然合同没有包括猫传腹,但是如果小猫去新家一个月内得猫传腹,主人跟我们友好沟通,我们也愿意出于同情免费提供441,如果不幸去世愿意换一只同等价值的小猫。但是这个主人在没确诊之前就开始在网上造谣并报警,这也是我们不想和他沟通并拒绝补偿的原因,却被他们诬陷为不关心小猫。
6. 我们是tica注册猫舍官网可查,接猫之前已告知,并说明小猫注册tica需要手续费,这个费用由主人来出,你们也认可。
7. 跟风骂我虐待动物的其他主人,麻烦告诉电击棒在哪儿买?如果你对服务不满意,为什么来了好几次,当时怎么没有跟我们沟通,事情过了两年为什么现在在网上造谣?
8.别的华人宠物店就不要跟风了,都不是我们的客户,有什么资格评论。
9. 你家猫生病来咨询我们,我们免费解答,你可以不信但是有什么资格网上骂一个帮你的人,那你怎么不问别人?
在联系了猫舍负责人后,负责人表示:主人现在是不承认这个合同,既然她认为合同有问题,那为什么当时没有提出?我们声明写的很清楚,一切都是在主人接猫付款前协商的,而不是事后到处爆料!
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