惊呆！蒙特利尔STM收到27,500宗投诉，负责人却这样说……

萌村小萌 · 发表于 2017-3-8 21:40:35

最新数据显示，去年蒙特利尔交通局STM收到27,500宗乘客投诉，比过去五年增加了25%。

其中地铁投诉数量翻了一番，总共735起。

公交乘客投诉占了83%，一半以上与服务有关。

STM董事长Philippe Schnobb指责，多数投诉与交通堵塞有关，而这主要是因为蒙特利尔地区众多的道路工程。

Schnobb承认，最近多次地铁中断和Anjou公交罢工事件让乘客的不满升级。

STM表示，目前使用社交媒体可以更快更容易的解决投诉，比如推特。

本文转载自sinoquebec

泰迪咩 · 发表于 2017-3-9 01:19:08

村里嘛，是这样了

Eric712 · 发表于 2017-3-8 23:28:45

老旧残，祈祷每趟车都安全

Dracula · 发表于 2017-3-8 22:27:08

就是就是，今天就停了一会！

[魁省] 惊呆！蒙特利尔STM收到27,500宗投诉，负责人却这样说……