加航弄丢了我的行李还不负责。我要怎么办？

colamummy · 发表于 2017-1-28 21:56:06

加航弄丢了我的行李。怎么办？我打过电话了对方说I cant do anything with that. 逗我玩啊你把我行李弄丢了跟我说跟你没关系… 简直要疯了！有没有遇到过同样情况的人？能说说怎样解决的？如果寄过来的话一般要多久？

徐徐 · 发表于 2017-2-5 11:01:46

年前来时行李也没跟来，当时机场人就让联系加航的物流外包公司，第三天来电说晚些时候会把行李箱送到家，焦虑的心才放下

Jenniebunnie · 发表于 2017-2-1 23:19:12

colamummy 发表于 2017-2-1 07:43
好的，謝謝您的建議。我已經拿到箱子了。其實箱子那天根本沒在同一個航班上。第二天才過來。我也是醉了。 ...

那你的箱子还是到的快的，到了就好！

colamummy · 发表于 2017-2-1 08:43:18

Jenniebunnie 发表于 2017-1-31 17:59
我这次来蒙特利尔就遇到了，最好的办法是当时在机场没发现时就去机场的claim centre报个delayed luggage,然 ...

好的，謝謝您的建議。我已經拿到箱子了。其實箱子那天根本沒在同一個航班上。第二天才過來。我也是醉了。

Jenniebunnie · 发表于 2017-1-31 18:59:07

我这次来蒙特利尔就遇到了，最好的办法是当时在机场没发现时就去机场的claim centre报个delayed luggage,然后加航的网站上对应你的claim number and first or last name可以查询进程，加航还会电话联系你，一般不会丢，但是延迟的时间可短可长，不会超过21天，而且加航是要免费快递你的箱子到你的住址。