● 招聘公司：CIBC
● 公司简介：加拿大帝国商业银行成立于1867年，是全球领先的金融机构，为加拿大和世界各地的1100多万客户提供全套的产品和服务。我们的坦率和诚实的方法，让您做出明智的财务决策。这种创新的文化，以及我们共同的信任、团队合作和责任的价值观，一直使加拿大帝国商业银行被评为加拿大最优秀的雇主之一。● 招聘职位：客户服务代表● 职位类型：兼职 ● 职位薪酬：$40,000+ ● 工作内容： - 客户参与——帮助客户管理他们的账户和产品。关注每一次客户体验，让每一次互动都有意义。为客户联系正确的CIBC团队成员，帮助他们实现目标。
- 解决问题——倾听，提出问题，设身处地为客户着想。像业主一样为客户的问题负责，并知道什么时候依靠别人来共同建立一个更好的解决方案。
- 利用技术——成为技术专家。分享您的知识，介绍客户到我们的移动银行应用程序，帮助他们更好地管理他们的银行需求。
● Responsibilities： - Client Engagement – Help clients manage their accounts and products. Focus on each client experience and make every interaction meaningful. Connect clients to the right CIBC team members who can help them reach their goals.
- Problem Solving -Listen, ask questions, and put yourself in the client’s shoes. Act like an owner by taking accountability for client issues, and know when to lean on others to build a better solution together.
- Leveraging Technology -Become a technology expert. Share your knowledge by introducing clients to our mobile banking applications, assisting them to better manage their banking needs.
● 职位要求： - 你把客户放在第一位。
- 你被成功所驱使。
- 你对人充满热情。
- 你喜欢学习。
- 你全身心投入。
- 价值观对你很重要。
● Requirements： - You put our clients first.
- You’re driven to succeed.
- You’re passionate about people.
- You love to learn.
- You engage with your heart and mind.
- Values matter to you.
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