说到自助餐式的中式餐厅,Mandarin通常是大家的最佳选择。不过,最近发生在Mandarin店内的一件事情,可能会让很多人改变对这间店的好印象,甚至可能有的人再也不会去了。
根据最近Facebook一位网友发文表示,母亲节当天,她带着婆婆一起去Yonge夹Eglinton的一家Mandarin店内就餐。结果低头一看,座位上竟然有一只大老鼠…
Lauren DP Ferreira表示“我理解餐厅里面都会存在鼠患问题,但是也不会像这样明目张胆地出现,而且这次的问题是事情是如何解决的。当时没有店员承认,也没有人向我们道歉,他们只是跑过来,在其他客户看到之前将其抓住(我觉得是只死老鼠),藏了起来。如果一家餐厅有问题,就应该解决问题,而不是将其隐藏起来。Mandarin想确保没有人注意到这只老鼠,那我就把它发到这里。之前我们多次在这里用过餐,不用说,我们之后肯定是不会再来了。就因为这件事,我婆婆感觉很不开心,还说她有点恶心。这本来是属于她的一天,现在却因为这件事,以及店家的处理方式毁了”。
在Lauren DP Ferreira发帖之后,Mandarin餐厅出面回复“Lauren您好,我们曾试图联系您,但不幸的是我们不能对您的帖子进行评论。我们已经给你发了私信。对于您和您母亲的经历,我们予以诚挚的道歉。我们非常重视这件事,目前正在调查之中。为了深入调查,我们想和您聊聊,获取一些更多的细节。请给我们发私信,我们的人员会尽快联系您”。
来源:加拿大约克论坛 |