● 招聘职位:CSR/柜员(CSR/Teller)点击申请 ● 招聘企业:中国银行--Bank of China ● 工作性质:全职 ● 工作地点:1000 Sherbrooke St W, Montreal, QC H3A 3R3 ● 截止日期:2017年5月31日 ● 薪资待遇:$ 25,000.00--$ 30,000.00 /年
● 工作内容: 1.专业、礼貌的态度回答客户的咨询问题 2.快速专业的解决问题和客户账号信息 3.通过准确有效地了解和满足客户的服务需求,建立积极的客户体验; 4.处理客户现金存取款,支票,对外汇款,外汇交易,电汇,资金结算,信用卡付款,汇票,认证支票等相关银行交易; 5.根据服务规定提供和处理信息,例如开户、承兑支票等其他银行交易 6.分类归档存款单和支票 7.对银行和客户信息保密 8.提供填写文件、楼宇管理服务等办公室运转的行政支持 9.负责办公室的一般维护,包括管理办公用品,保持办公环境的有序整洁。 ● 工作要求: 1.具有工商管理,会计,金融或经济学学士学位 2.能够准确,有效和及时的完成任务 3.有一定的判断力和决策能力,具有诚信和道德 4.有效的口头和书面沟通能力 5.能通过合理有效的方法应对比较刁难的客户 6.细心,注意细节
7.语言能力:普通话/粤语
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