作为一名空姐,只有高颜值和服务意识已经不够了!还要有敏锐的直觉和沉着的心情,这样才能成为一名真正的护航天使!
这话来自一名年近50的前辈级空姐Shelia对空乘新人们的教导。她曾在她当班的航班上,成功解救了一名被罪犯控制的少女。
当时,那架航班上满满当当坐满了乘客,Shelia正在很正常的为乘客们提供饮食,细心的询问每一位乘客的要求。她走到一对“父女”旁边,停下来问他们需要什么。
这个时候她注意到这对“父女”很奇怪:父亲穿着得体,整洁又干净,一脸轻松在翻阅报纸,而他身边那个十四五岁的女儿却蓬头垢面,神色憔悴。她立刻条件反射的询问小姑娘,是不是哪里不舒服,是不是晕机。
(Shelia)
可是不管她对这小姑娘说什么,小姑娘一点反应都没有,看都不看她。她的父亲倒是在旁边一直答应的很顺溜,什么这孩子第一次坐飞机紧张,没事的……
这下Shelia立刻警觉了起来,这个当爹的一定有问题。但是飞机已经起飞了,飞机上不能立刻对这个“父亲”做出什么特别的举动,她只好再次努力暗示那个小姑娘:你要是不舒服可以去员工洗手间,那边不用排队。
她先回到洗手间在镜子上留下了“出什么事了”的信息,留下那根笔,继续工作,显得完全没有任何关心他们的迹象。等她再回到洗手间,果然发现那信息下面有了回应:“请你帮帮我”。
Shelia得到信息,立刻联系了机长,以及地面警察。飞机安全着陆之后,警察立刻发现,这个“父亲”其实是个人贩子啊!当即就逮捕了他。当Shelia接受采访时她表示,当有人被控制时,应该注意到,ta身上有伤痕或者被摧残的迹象,ta不会回答问题,也不会和人有眼神接触。
真是英雄啊……只因为在人群里多看了别人一眼,这就拯救了别人的一生。 来自:墨尔本生活资讯
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