夏日为出国旅游旺季,加拿大航空公司为市民提供小贴士助出外旅游时免却一点烦恼。乘客携带手提行李若重量或尺寸超过上限,乘客必须将行李寄舱,并可能需要支付额外费用。搭乘国际航班或到美国,需要2小时前到达机场办理登机手续。
首先是航班状态及行程更改!市民可于加拿大航空主页 (www.aircanada.com)下方航班 (Flights) 的旅行快讯 (Daily Travel Outlook ) 、手提版网页( mobile.aircanada.com)或致电1-888-422-7533 检查有关航班状况,航空公司鼓励乘客在前往机场前先检查清楚航班是否有任何变动。
另外,航班通知方面,加航鼓励乘客提供如电邮及手提电话等联络方式助他们接收任何航班延误或取消的最新资讯。有需要乘客可到aircanada.com/flightnotification登记或了解更多。
此外,有线上或手提装置登机手续,乘客可于登机前24小时在网上办理登机手续、选择/更改座位、选择登记行李的数量及支付行李费用。
至于自助重新预约服务,方便乘客若预上任何意外致航班取消(如恶劣天气),乘客可前往加航网页重新预约。
乘客亦应注意机场登记时间,在旅游旺季,加航呼吁乘客预留时间提前到达机场,以免人流挤拥的情况延误乘客登机。航空公司提醒,如乘客乘内陆机到国内其他城市,应在飞机起飞前90分钟到达机场完成登记,若乘机到美国或其他国家,则应在起飞前120分钟完成登记。乘客可到www.aircanada.com/en/travelinfo/airport/checkin.html详细了解各项细则。
乘客若带有贵重物品、药物及车匙,乘客应将所有贵重物品,包括电子产品、重要文件、药物、车匙、金钱、珠宝、相机等放置于手提行李内,不要放入寄舱行李。
但经过安检时,所有被包裹好的礼物都必定会因安全理由被解开检查,确保不会对机舱造成危险。有关任何行李的限制,可前往www.aircanada.com/checked查询。
在手提行李方面,加航容许乘客携带一件手提行李及一件个人随身手袋,两件行李的尺寸标准分别为23厘米乘40厘米乘55厘米及16厘米乘33 厘米乘43厘米。
所有手提行李均会被机场职员检查,若行李重量或尺寸超过上限,乘客必须将行李寄舱,并可能需要支付额外费用。详情可到 aircanada.com/carryon查询。
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