民众在购买铲雪服务时,大多需要跟铲雪公司签足整季的服务合同,若该年冬天雪量少,便大呼蚀本。在大多伦多地区提供多项家居服务的网上平台Jiffy,宣布进军铲雪服务,标榜铲雪逐次计,顾客不用被合同绑死;但每次75元的价格,却比华人公司的30元高一倍有多。 Jiffy的顾客需找人铲雪时,只要登入网站或手机程式,便可寻找铲雪服务公司;完成交易後,Jiffy保证铲雪车会在12小时内到达家门前。Jiffy 共同创办人阿林 (Paul Arlin) 表示,推出逐次铲雪服务,不是要抢传统铲雪公司的生意,而是希望拓展市场,吸纳那些不愿签合同的顾客,「有些人不想一开始便付钱,有些人想大部分时间自己铲雪,也有人不肯定是否需要多次铲雪服务。」 阿林举例说,多伦多市民去年支付约6百元签订铲雪合同,去年冬天铲雪约9次,除开每次约67元;但预计这个冬天天气较和暖,可能只需铲雪2至3次,「若你签了合约,每次铲雪就高达200元。这是一个赌注,完全不合常理。」 不过,逐次铲雪服务早已在华人社区出现,有在万锦市及周边地区经营铲雪服务的华人公司指,以双车道计,铲雪服务每次只收取30元,全季则收420元;该公司表示,虽然会优先为已签约的顾客铲雪,但铲雪车在出发後3小时左右也能抵达「散客」家门口。 Jiffy的平台上,已有超过20间铲雪公司登记,当中包括传统的铲雪公司,也有较小型的服务供应商。至於责任问题,阿林表示,所有拥有商业用途器材的公司必须购买至少2百万的责任保险;他说,部分铲雪公司使用雪淫,若有意外发生,这些公司会受到Jiffy的综合责任保险覆盖。
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