加拿大广播及电讯管理委员会(The Canadian Radio-television and Telecommunications Commission)说,魁北克省一间培训公司“公然”藐视《反垃圾电子邮件法》(Anti-Spam Legislation),未经许可向消费者发送广告电邮,且无法取消订阅,委员会将对它处以110万元罚款。
《反垃圾电子邮件法》去年7月生效。个案标志着广电管理委员会首次根据该法,对涉案公司进行经济处罚。
魁北克的企业培训公司Compu-Finder,将有30天时间对裁定提出争议。
收件者无法从发送清单中剔除
广电管理委员会称,该间公司在未经消费者同意之下,向他们发送商业广告电邮,并且不允许收件者从发送清单中取消订阅。本次调查来源于去年7至9月间,4宗明显违法行为的报告而展开。
委员会首席守法与执法官庞巴迪(Manon Bombardier)说:“本案引人关注,是因其公然违法的性质。
“该公司没有作出任何努力改变运作方式,民众取消订阅,但仍然收到电邮,甚至有客户采取额外行动,设法联络该公司说,‘我取消订阅,但仍在收到电邮。’尽管有这些额外行动,他们仍在收到电子邮件。”
庞巴迪说,自《反垃圾电子邮件法》实施后的第一阶段,委员会收到逾24.5万宗投诉。消费者仍然每天提交大约1,000份投诉。
在所有有关培训公司的投诉中,Compu-Finder的案例占总数逾四分一,那是为何委员会展开调查的原因。
庞巴迪说,委员会向该公司发出调查通知,并给它机会改正。
消费者针对Compu-Finder的投诉,早在《反垃圾电子邮件法》生效前便开始。
蒙特利尔《新闻报》(La Presse)网站,早在2008年的博客文章中,就列举一些没有成果的行动,称无法阻止该公司大量电子邮件涌入。
Compu-Finder公司发言人尚未作出评论。
庞巴迪说,她没有《反垃圾电子邮件法》生效后第二期的投诉数字,那从今年1月开始,包括针对电脑程序、恶意软件和间谍软件的投诉。
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