来源：加拿大约克论坛
一位女性因为加拿大奇幻乐园（Canada's Wonderland）票务政策的漏洞而损失了200元，她对此发表的一段激动人心的视频本周在社交媒体上迅速走红，获得了数万次观看，同时也引发了大量对这个新近被Six Flags收购的大多伦多地区主题公园的批评。
图源：blogto
她说自己在上周周六去了加拿大奇幻乐园，当时非常兴奋，并且花费了200多元购买了快速通道票和门票（两者捆绑售价为税前180元）。
她接着解释了工作人员在为她佩戴腕带时的一些问题，当时工作人员将腕带取下、松开并重新贴上，导致腕带粘得不那么牢固，她还对此提出了质疑。
“我当时有点怀疑，于是对她说‘嘿，这个腕带根本没戴好，你能不能给我换一个新的？’但她安慰我说没问题，”这位TikToker在自述视频中说道。
“我问她‘那如果它掉了怎么办？’她告诉我‘不用担心，只要出示收据，去客服中心，他们会给你一个新的。’”
然而，据这位顾客称，大约一个小时后，腕带确实掉了下来，她在试图解决这个问题时遇到了重重困难，并得到了工作人员的不同回应。
图源：tiktok@sweetbitsnellie
在按照收据的指示前往客户服务部后，她表示，收据上有她的购买时间和日期，她被告知公园实际上没有针对快速通道购买的任何更换或退款政策。
“我该怎么办？”她说她问了工作人员，工作人员显然告诉她“再买一张新的吧。”
“你让我重新买一张200元的快速通道票，而我在园内还不到一个小时？”她说自己问道。与经理交谈后，她被告知如果她有腕带在手腕上的照片，乐园“可能”会采取一些措施，但仅凭收据是不够的。
这种政策的缺失让她感到困惑和愤怒。“谁会想到要拍一张自己手腕的照片呢，当他们刚刚花了200元？”她在帖子中继续说道。“我不可能在不到20分钟内花400元，这简直是疯了。”
她表示，失望之下，她最终选择离开乐园，并尝试通过邮件寻求解决方案。在视频中，她分享了一张收到的邮件截图，其中写道，尽管乐园“对情况表示遗憾”，但根据“我们在乐园内的严格政策”，他们“无法为您丢失的快速通道票提供退款或更换”。
在评论中，有人表示，这并不是他们第一次听到类似的故事。有人说，因为他们发了一张Instagram故事展示腕带的照片，他们在客服中心等待了一个小时后得到了一个新的腕带。
blogTO已联系奇幻乐园的媒体团队，询问关于这一特定事件及其快速通道票政策的相关事宜。
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