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来源：加拿大蒙特利尔蒙城汇网
今天周四（5月30日）早上，加拿大五大行之一的蒙特利尔银行BMO通知称，其银行手机App和网银发生了大规模服务中断。 据CTV报道，加拿大和美国大批客户报告称，无法访问BMO的手机银行和网银。 然而实际上，服务中断从昨晚就开始了。 BMO向媒体声明称，服务中断是有人在该银行的一个数据中心拉响了火警警报。 但据悉是误报火灾。 第三方监控网站Downdetector显示，用户报告的中断数量激增，从周三晚10点左右开始，宕机报告数量飙升至近200点。但在午夜左右下降，又从周四早上5点开始再次上升。 此次的网络中断问题似乎影响到了加拿大和美国的大批客户。 截至周四上午8:30，BMO网站上的通知写着，“由于技术问题，客户现在可能无法访问网上银行”。 BMO声明向客户保证银行正努力解决问题和恢复服务。但与此同时，客户可以通过银行的ATM网络访问服务。 从昨晚开始，社交媒体上也已经有很多网友在疯狂吐槽了。
“请告诉我为什么登录不了BMO账户？我还要付租金啊！已经很困难了还碰到这事儿，请尽快告知公众发生了什么。“
今早7点半，BMO终于回复了，说正在解决问题。
有网友吐槽说，发生问题10个小时后才发通知，这么简单的事为啥拖延。 有网友怕了——因为能进入账户，但存款不显示。 加拿大中文社交媒体上也有很多华人发帖问“BMO怎么了”。 很多人表示希望能尽快修好，急着用钱的人表示崩溃了。还有人等着家人转EMT，急等着买车要交订金。 还有人担心是不是自己账户被黑。上个月，CBC新闻报道过，140多名客户计划对BMO提起集体诉讼，他们很多人的账户都被盗刷而被取走大批钱。 不过，BMO发帖说这次出问题是有人在数据中心误拉火警惹的祸。 早上10点半左右，BMO发帖更新称目前部分服务开始恢复，但顾客的存款和转账等都可能面临延迟。
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