来源:超级爆料君
加拿大一对小夫妻说,他们带着两个孩子辛勤工作,相近办法攒下$大约10,000加币,想要用来做买房的首付款。
然而他们的银行给了他们一次毁灭性的打击——他们的存款无故消失了。
阿拉娜·雷尼耶(Alana Regnier)说,在银行账户中的上万加币被盗后,她的家庭已经陷入了困境。
雷尼耶来自萨斯喀彻温省的Unity,如今,她和丈夫凯莱布(Caleb)以及两个年幼的孩子一直住在卡尔加里。她说,他们的梦想就是有一天拥有自己的房子。
为了这个梦想,雷尼耶说,在生完第二个孩子后,她做出了重返兼职工作的艰难决定。
据她所说,她在一家非营利机构工作了大约600个小时,并设法攒下了大约1万加币,想要用于支付首付款。
然后到了3月14日,她对自己在蒙特利尔银行(BMO)的账户进行了例行检查。
结果她震惊地发现,这$1万加币不见了。
“这真的是毁灭性的,我们完全震惊了,”雷尼耶说。
“我们的钱没了。”
雷尼耶表示,失去了家里的钱令人心碎,尤其是考虑到她为此还失去了与年幼的孩子们在一起的时间。
“这是我们多年的积蓄,过去几个月我们一直感到非常担忧,从汽油到购买食品杂货都是如此。”她说。
雷尼耶夫妇的情况并不是个例。
已经有100多名BMO银行的客户表示,他们的账户在未经授权的情况下被转走了钱,雷尼耶夫妇就是其中之一。截至目前,来自加拿大各地的BMO客户共报告了$150万加币的损失,一些人说他们正在进行集体诉讼。
CBC此前曾与其他计划参与拟议诉讼的人进行过交谈。许多人,像雷尼夫妇一样,说他们很沮丧,晚上睡不着觉,想知道他们的血汗钱是否能拿回来。
CBC询问BMO如何应对欺诈行为。该银行表示,它“决心”与政府和政策制定者合作,“帮助加拿大人保护自己免受欺诈”。
该银行在一份声明中表示:“当有新的信息出现时,我们总是愿意审查案件,并将与我们的客户联系,讨论此事。”
CBC为此联系了三名专攻网络犯罪和数据隐私的律师。这三家公司都表示,由于利益冲突,他们无法置评。
雷尼耶夫妇说,他们不知道有人是如何进入他们的银行账户的。他们说,前一天钱还在,第二天就不见了。
凯莱布·雷尼耶说,银行告诉这家人这是他们自己的错,因为交易是通过他们的设备和IP地址进行的。他说,感觉银行在指责受害者,而不承担责任。
雷尼耶夫妇表示,他们已经联系了其他一些被骗的BMO客户,并研究了拟议的集体诉讼,但不确定会发生什么,因为他们还没有找到代表他们的律师事务所。
想要发起集体诉讼的一名代表在一封电子邮件中告诉CBC,这一群体正在壮大,集体诉讼需要很长时间才能建立起来,但他们仍计划对BMO银行提起诉讼。
对于雷尼耶夫妇来说,在等待正义的同时还要重新积累多年的积蓄,这是一项艰巨的任务。
“这真的太打击人了。当我和我们小组的其他人交谈时,他们说一两年前就经历过这种情况,现在仍然被告知他们无法拿回这笔钱,这太可怕了。”凯莱布说。
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