新枫向留学移民公司（New Direction Canada Inc.)，是在加拿大魁北克省移民（Ministry of Citizenship and Immigration）及教育（Ministry of Education）主管单位备案并受其监管，聘请具有加拿大移民顾问协会（Canadian Society of Immigration Consultants）持牌移民顾问，专业从事加拿大院校申请咨询业务，以及留学生学习生活相关配套业务的教育机构。机构总部位于魁北克省蒙特利尔市。
【招聘岗位1】留学移民客服
一、工作职责
1、对移民资讯和魁省各项目的申请流程有基本认知或经验, 能及时解答客户疑问;
2、辅助签约客户家庭收集整理相关文件和相关申请流程,配合及时递交客户的移民申请;
3、跟踪客户的申请进度,辅助客户家庭完成所有的后续程序;
4、积极维护客户关系,以优质的服务争取客户的信任与转化。
5、根据律师及文案部门的要求，收集、整理和制作相关移民文件，协助律师和文案部门完成客户的移民申请；
6、处理客户投诉。积极进行客情维护，提供必要的各类售后服务。
二、岗位要求
1、本科及以上学历，熟悉移民业务，有移民、留学行业客服工作经验；
2、做事积极主动，认真负责，计划性强；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
5、熟练使用excel、word等相关办公软件，拥有相关的电脑知识；
6、诚实守信，为人谦虚、细心、耐心，学习能力强，可承受一定的工作压力。
三、求职材料
1. 简历
2. 自述信（请在标题上方写明应聘岗位）
感兴趣的小伙伴请将简历发送至info@newdcanada.com
【招聘岗位2】留学移民文案
一、工作职责
1-保持与客户沟通，负责前端收集整理所需要的全部材料，并进行分类整理等。
2-协助营销团队各项协调沟通，配合文案部各项工作的推进与完成。
3-了解掌握文案操作流程，熟悉各项目所需资料准备要求。
4-维护与客户的良好关系，维护客户的满意度和企业美誉度。
二、岗位要求
1-严格遵守公司的道德规范和行为准则，为客户提供一流的服务。
2-较强的沟通能力和亲和力。
3-具有极强的逻辑思维能力、统筹协调能力、组织表达能力。认真细致，工作热情主动，有耐心，良好的团队合作精神。
4-具有良好的抗压能力，有责任心和进取心，敢于面对客户解决问题，逻辑思维清晰，工作细致严谨，责任感强。
5-学历要求：本科、硕士在读或本科以上学历（含本科）。
6-语言要求：具备较好的法语能力，擅用口语交流；
英语口语、书写能力较强。
条件优秀者，我们欢迎在读学生兼职工作
三、求职材料
1. 简历
2. 自述信（请在标题上方写明应聘岗位）
感兴趣的小伙伴请将简历发送至info@newdcanada.com
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