面对入冬以来最大的暴风雪，多伦多市政府提醒民众在落雪的12小时内清理行人路上的积雪，以及不要使用311市政服务专线查询铲雪服务。
多伦多市交通官员庄士敦（Steve Johnston）表示，冰雪是加拿大无可避免的生活一部分，落雪影响车辆和行人。交通服务部门的600辆铲雪车、300辆行人路扫雪车以及200辆洒盐车已经待命出动。铲雪是市政府以及居民的一大挑战，市民的合作可以令市府工作人员更顺利和快速清理积雪。他说，洒盐车在刚要落雪前便开始在各桥梁和斜坡喷洒浓盐水，防止积雪黏住路面，令铲雪更容易。洒盐车在开始落雪时，会在高速公路和主干道洒盐。
积雪达到2厘米才开始在高速公路铲雪，主要道路的铲雪工作要等到积雪有5厘米。其他道路的铲雪工作，要等到停雪或降雪达8厘米，通常要停雪后的14至16小时才能完成全市的街道铲雪工作。一些狭窄或路况有问题的小路，可能需要多24小时才能清理积雪。他说，期间311服务专线将不接听有关铲雪的问题，但仍然受理其他冬季紧急事务。
民众应该在落雪12小时内清除行人道积雪。当降雪达8厘米（3英寸）市政府才会为行人道铲雪，但1月和2月份的行人道铲雪标准为5厘米（2英寸），通常要14至16小时才全部完成。不过在市中心区的行人道，业主要在自行清除物业范围内的行人道积雪。老年人或残障者可以向市政府申请铲除住宅行人道的积雪，但只限多伦多、约克和东约克部分地区。
不论是清除行人道或车道的积雪，市民不可以将雪推落马路。他说，这种犯法的行为增加市政府的工作量，也危害道路安全。市府在铲雪后的1至2小时，会清除车道的雪坝，但只是大约3米阔，足够一辆汽车出入。
（来源：加拿大都市网）
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