美国苹果公司被指在没有预先告知用家的情况下,秘密减慢旧款iPhone智能手机的运作速度,被质疑借此强迫用家换新手机。一批用家采取集体诉讼行动,苹果公司周一宣布愿意支付5亿美元,庭外和解。
苹果公司即时未对上述消息作出回应。该公司于2017年12月承认,iPhone作业平台iOS有一项设定,当旧款手机运作一段长时间及电池出现老化时,运作速度会减慢,并解释这项设计是要避免手机无故关机。
不过,许多 iPhone 用家在没有预先接获警告的情况下,把手机作业平台iOS 升级,之后才发现手机的运作速度大大降低。有用家质疑苹果公司借着这种手法,强迫旧款手机的用家更换新机。在一片争议声中,该公司被迫推出更新软件,并以折扣价让旧机用家更换电池。
法庭文件显示,在庭外和解建议下,苹果公司要向美国境内的受影响用家支付最少3.1亿美元,但不多于5亿美元,并要承担兴讼人的律师费。估计iPhone 7或更旧型号手机的用户,平均每部可获得25美元赔偿。
来源:加国都市生活
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