● 招聘公司： 加拿大永明金融集团（Sun Life Financial）点击申请● 招聘职位： 双语调查客户服务代表（Bilingual Investigative Customer Care Representative） ● 工作内容： - Contacting Plan Members and Service Providers for verifications within specified times
- Following up with requests for additional information from the Plan Member or Service Provider when verification cannot be obtained
- Tracking of all calls and outcomes
- Referral of cases to the Investigative Services Unit or H&D Claims Operations Database
● 工作要求： - 良好的英语和法语口头和书面沟通能力；
- 较强的分析和解决问题的能力，注重准确性和细节；
- 较强的组织和决策能力；
- 能够完成所有活动的详细跟踪，以支持任何后续工作
- 有能力处理冲突的优先级。
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