昨天，有网友爆料，称实拍到位于奥沙瓦的Costco中有华人代购者因抢购伊丽莎白雅顿粉胶，与当地的白人顾客发生争执，双方互骂！
还放了一波现场图片。
华人代购用推车整箱整箱退走粉胶引起周围顾客不满：
似乎是在解释，也可能是在争吵，引起现场多位顾客侧目：
顾客投诉后，有工作人员前来调解双方矛盾：
有意思的是，帖子下面还有网友骂楼主，称楼主其实也是代购，没抢到粉胶就在旁边拍视频，然后放上网加以诋毁：
楼主却表示自己只是拍视频的路人，完全不知道你在说什么……
结果却惨遭对方各种人身攻击：
不过也有似乎和当事人认识的网友尝试解释整件事的来龙去脉，根据他的叙述，似乎是白人顾客从华人代购的购物车里动手拿粉胶，才发生了不快。
而更多作为一般顾客的网友的反映则显得非常无奈了：
然而，今天小编发现有一个昵称叫“多伦多超级代购”的网友，似乎是在回应普通网友对代购的批评，直接在论坛里开群嘲，拉了一波大大的仇恨：
“你们有什么资格用这个东西？社会是弱肉强食，买不到就不要怪别人。今天又上架了雅顿精华，全被我们买了，反正你们也不知道在哪里卖，很爽，就是不给你们用。”
1 华人顾客投诉Costco只顾“维稳”不管是非
我们都知道，Costco销售的不少货品，是许多代购喜欢抢购的热销品。
这就导致了一些普通顾客在苦等不获的情况下，“丢掉尊严”和那些代购们争抢。
对此，就有华人顾客投诉称，Costco超市只顾“维稳”不管是非，导致购物体验极其恶劣。
“大家同是Costco的顾客，为什么不能安安心心地买东西，而要斯文扫地地去争抢?” 加拿大多伦多华人郑女士曾有过不愉快的Costco购物经历，就和经典热销商品雅顿粉胶有关。
说起这个，郑女士一肚子苦水，“我不想和那些代购发生冲突，但之前已经经历过两次。有一次我要买鞋子，正好碰上是代购的热销鞋款。那些代购就用两辆购物车围住摆放鞋子的货架，拼命地抽取小码的鞋子。我当时就想，不跟你们抢，等我买完其他东西再回来买。” “结果等我回来，所有的小码鞋全部被抽光了，一双不剩。这样的的情况我接连遇到两次。我就明白了，如果我也想要这些货品，就只能去和那些代购抢，不抢就什么都没有。所以这次我要买面霜的时候，就下决心要抢了。”
郑女士说，她以前从来没有这样的想法，因为以前她总能等到面霜打折才买，但现在根本等不到。“我就去找店员，店员查了一下进货纪录，说这两天会到货，但要在10点前就要排队等开门。”
于是，那天郑女士9点多就到了超市，但门外已经等了一帮人，看上去很像是代购。“一开门，我就赶紧跟着他们跑进去。但等我赶到的时候，货架上已经没有了，所有的货品被他们全部搬下来放在地上，还没来得及搬进购物车。”
郑太知道不能从别人的购物车裡面拿货，于是就从地上的货品中抽了一盒出来，结果立刻引发强烈反应，有三四个代购马上围上来对郑女士说不可以拿。
郑女士只能回他们一句“你们不可以拿那么多。”
这个时候，超市一个西人经理看见有人争执便过来查问。郑女士向经理抱怨，自己一大早赶来，却连一版面霜都买不到。
经理问她手上不是已经有一盒了吗？
郑女士说她想要买3盒自己用。
但经理却不管这件事，让她自己礼貌地问代购要。
郑女士当时就觉得非常生气，“大家都是Costco的会员，我来Costco是来买货的，不是来买气受的，我为什么要低声下气去求那些代购?”
不过最后郑女士还是向那些代购“讨”到了2盒面霜。
对此，郑女士很不甘心，就去问那个经理，Costco超市是否应该可以做一些事情，制止这样的抢购行为，保证其他顾客的购物体验和超市的秩序。
经理回答说，之前已经将此类事件上报，而总部发回来的指示就是，最重要是安全。
但是郑女士对这个答复很不满意，认为Costco是在“维稳”。因为这样的指示太笼统，这个“保证安全”，是不是就要迅速平息顾客冲突？至于谁是谁非，都可以不管？
2Costco如今拒绝将这两样商品卖给代购
每一次中国代购去Costco买东西都是用抢的，买得疯，退起货来更疯！
所以现在Costco有些货品原则上会应货主要求，不售予包括代购商在内的代购者，也特别声明了一些有别于以前的退货条款。
至于购买大量同一货品的顾客，Costco也有权要求顾客签署《不作出口同意书》，尤其对大量购货且要求另作优惠打折者，同意书上并会规限退货条件。
有在Costco工作的店员表示，她没见过这样的《同意书》，但据她所了解的情况，如果某位客人大批量地购买某种商品并销往国外，万一在洲际运输过程中如果出现了大量损坏，客人又拿着这些货品回来要求退货的话，会令超市蒙受较大损失，所以会有这样的要求。
而该店员还表示，这样的禁令非常罕见，即使像一些受代购追捧的商品，Costco方面也只是采取限购措施，并没有要签不作出口的《同意书》的要求。
虽然Costco要求疑似代购的购买者签订《同意书》，但这位店员却认为这样做其实没有太大的约束力，"实际上我们店方对顾客的行为也没什么控制力，就算某位顾客签了《同意书》，要是他违约还是卖到加拿大境外去，店方又能怎样？"
目前，Costco货品有两款商品不出售给代购者：Harvest Crunch麦片和一种食用油。
据了解，如果客人要购买这款麦片，在结账时收银员有可能会问该顾客，是自用还是要寄出加拿大？如果回答是后者，则店方会拒绝出售。
做出这种拒售决定的该款麦片的供货商，至于原因就未有说明。
食用油同样是应供货商的要求，原则上也不售给出口代购者。
而在早前控制政策没有那么严格的时候，收银员也会问一句是否会出口，如果顾客回答说要出口，则店员会明确告知，出口的货物就不再能享受Costco公司的无条件退货政策，但最后还是会让顾客买走这款麦片。
来源：加拿大蒙特利尔蒙城汇网
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