加拿大的教育体系一直是国民引以为豪的重要部分。但公立幼儿园学位少,时间短,不方便的问题日渐突出,因此有不少家长选择将孩子送到私立学校。
然而就在昨天,一则关于“华人家长们指责加拿大一所私立幼儿园不退钱的”的新闻登上了CBC News。
事情是这样的...
一位来自加拿大温尼伯市的华人家长王先生(Yu Wang)向媒体披露,他在网上为女儿注册了一间当地知名的私立女校——Balmoral Hall School,支付了$8600的报名费和部分学费款。
然而,在开学前几个月,当他决定让女儿选上另一间学校时,才得知所有已付的款项都不能退。不仅如此,当地多个华人家庭都有这样的遭遇。
Balmoral Hall School 是一所女子学校,位于温尼伯的西百老汇街区,是一所非盈利的私立学校,学费在$13905~$18025之间不等。
今年2月,王先生和妻子为4岁的Ella注册了该校的幼稚园课程。在参观了学校并参加面试后(许多私立学校是需要面试父母的),这对夫妇收到来自学校的录取邮件,包括学校官网的用户名和密码,以便登录到学校网站上的家长平台,完成接下来的注册程序。
王先生对CBC 新闻记者说:“我们以为很简单,只是收集信息。”
在注册过程中,网站要求他支付了$2,000刀的注册费,和另外一笔$2,000刀的学费定金,这两笔钱都是不予退还的。
虽然王先生对于这笔钱感到有些意外,但他还是用信用卡付款了,完成了入学注册申请。
“这是强制性的,不能选择不付。”王先生表示。
王先生(Yu Wang)
几个星期之后,Ella 又收到了另一间私立学校St. John's-Ravenscourt 的录取信。王先生夫妇考虑许久,决定将他们的女儿送到St. John's-Ravenscourt,因为这间学校的校车晚一个小时到达,这样可以让女儿早上多睡一会儿。
到了今年4月,夫妇俩正式取消在Balmoral Hall 私立女校的注册。但他们没想到的是,他们不但无法拿回共计$4000 刀的学费定金和注册费,还要再补交$4,600刀。
因为...
王先生已经在他以为的那道简单的注册程序中,签了一份网上合同,并同意向学校支付下一学年学费的40%~100%,没有一个提前取消注册和退款的日期。即便是在开学前4个月选择退学,这笔钱还是要交的!
Balmoral Hall总共向王先生收取$8,600,包括$2,000注册费,$2,000学费定金,以及$4,600学费,总额一共$8600,相当于一年学费的48.9%(该校的小学学费是一年$13,500)。
他还被校方告知,如有任何欠费,要按年率19.56%收取利息。学校称,如果有欠款,将“合法追讨”。
王先生得知后,简直要气炸了...
之后,王先生并没有向学校缴纳这笔钱,然而校方每个月都给他发账单...
看到这里,肯定有网友要开启DISS模式了:“肯定是没看懂英语,就随意签了合同!”
然而王先生表示十分肯定自己没有在注册过程中看到这份合同。
“作为生意人,我们做事都很小心。在注册当晚,我在电脑上一行一行读,并不知情。” (在温尼伯经营了一间市场推广公司,专门帮助华人社区联络生意。)
CBC 新闻采访了Balmoral Hall 学校的前董事会主席Joy Loewen ,她表示,学校有一道非常详细的注册程序,一旦家长签了合同交了费,校方就会为该孩子留出空位。
Loewen 还保证道,校方的合同和签字步骤绝对没有问题,家长在签字之前要仔细阅读合同。
Balmoral Hall 学校的前董事会主席 Joy Loewen
不过,王先生在事后已经通过微信联络到其他7位有类似经历的家长,并且他们都表示,不记得有电子签名。
王先生说,只记得按了多次“Next”键,进入个人信息页,包括上传的出生证。在结束注册时,只有一个位置要求填家长的名字,但是并不知道那个名字被用在合同里。
另一位家长黄女士(Li Huang)说,她和丈夫今年初为女儿Charlotte注册了该校的托儿班,并支付$4,700刀。今年7月因为个人原因要退出时,她以为可以拿回$2,700,结果学校却称她还欠了校方$1,900。
还有一位家长李女士(Cindy Li)说,去年想让女儿退出该校的幼稚园班时得知还欠学校的钱,后悔不已。因为担心学校会告她,她付了$2,000定金之外又付了$4,500。
现在,这7位家长和王先生一同聘请了一位律师,希望他能帮助大家讨回学费以及避免支付罚金。
王先生和女儿
CBC 新闻记者希望校方演示一下家长如何在网上注册,却被校方拒绝了,称有关程序很难复制,只有家长、雇员、学生可以进入网站。
CBC报道称,该校关于学费的网页在近几年变更了多次。
根据抓取到了2016年版网页显示,家长在注册时可以被要求支付100%的学费。不过,当年只有在2016年5月2日退出的家长需要支付部分或全年的学费,外加不能退的定金。
2018年4月,网站再次变更,删除了家长要付部分学费,以及取消注册的宽限期(下图)。
今年四月份时的官网缴费信息
王先生说,在他投诉之后,学校变更了网站,加入家长签署合同的链接(下图)。但在2018年8月之前,学校网站并未提到在$2,000定金以外,取消注册的家长还要付更多学费。
此时的官网缴费信息
对此,校方表示,该校的网站总是不时更新,至于王先生的投诉,校方回信说,已经找到另一名学生填补Ella的学位,所以他不需要再付$4,600学费。
但是王先生认为,校方仍然欠他$2,000元学费定金没有还。他目前还未决定是否要采取法律行动。
来源:加国无忧
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