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From 北美留学生日报 微信号：collegedaily
现在已经是一个全民留学时代，留学生像蚂蚁式地在向海外扩散出去...而作为这扩散过程中最重要的一环：留学中介，一直都有各种说法在讨论之。今天，咱们就来看看留学中介收了咱们的钱，最终又流向了谁？百度？他们之间竟有这样的千丝万缕...
百度一直被曝出很多问题，很多人关心的是：我们还能不能在百度上找到自己想要的信息了？
CCSS的核心读者是留学生群体和即将准备出国的广大学子及家长，所以我们有义务搞清楚，当你们为出国留学选择不同的留学机构时，百度在这中间扮演了什么样的角色，这些留学机构在百度上被迫花掉了多少冤枉钱。
为此，北美留学日报采访了一些业内人士，听到了很多闻所未闻的内幕。原来我们上百度搜索关键词时，结果页面中令人稍嫌讨厌又见怪不怪的“推广”链接，背后竟隐藏着如此复杂的博弈，和如此惊人的利益！
1. 无论搜什么、怎么搜，百度都有方法赚钱
许多人用百度搜索美国高校信息的时候，常有这样的体验——例如搜索关键词“耶鲁大学”，出来的前两条并非耶鲁的百科词条或官网，而往往是导向其他留学网站的广告。
搜索关键词“美国留学”就更看不到留学网站之外的链接了。
像这样的关键词还有很多很多，而这些被优先推荐的链接，都是需要商家花真金白银去购买的，价格则按照点击量去算。
曹一民（化名）曾担任过一家大型留学机构市场总监、现为独立留学咨询顾问。他告诉记者，一些与留学相关的热门关键字，比如“美国留学”一词之下的推广链接，只要被点击一次，该商户就要付给百度高达一百块钱。
百度以技术为依托的关键词广告业务十分智能，还可以根据客户的各种需要来定制服务。比如，可以设置时间段——只在早上显示你的链接；比如，可以设置每天给百度钱的上限——每个商家在百度上都有一个账号，比如某机构定下一天最多投入十万块钱，当点击量与单价的乘积超过十万之后，这家机构的链接就自动消失，不参与竞争了。
这样的机制，曾经让商家一度陷于“狂点对手关键词”的恶意竞争狂欢。据曹一民说，五六年前，留学机构的同事上班之余没事都会去百度上将对手的链接点击一番，把点击量都占上，让他们为之白白付钱。百度很快做出了对应机制：按照IP算点击量——一个公司的人可是只能用一两个IP点击的。
但是，百度并不是任何时候都会做出制止恶性竞争的的行为。比如对“竞品词”的购买，百度就是默许的。
什么是竞品词呢？就是竞争品牌的关键字。比如，“新东方”和“启德教育”就互为竞品词。而购买竞品词的行为，就是让自己的链接显示在竞争品牌词的搜索页面下。比如搜索“启德教育”，下面的推广链接却是“北京新东方学校”……
而这种购买对手品牌关键词的行为，百度并不遏制。百度制定的规矩是：你可以购买竞品词，只要你自己的链接里品牌关键字没有用红色展示，就是OK的，“被买”的商家怎么抗议投诉都是很难让百度弄下去的。
（搜索“启德教育”，推广连接里出现了“新东方”词条，且“北京”两字被莫名其妙用红色展示）
百度从留学机构那里赚钱的方式，还远不止于此。
比如，百度图片：
百科词条上的推广链接：
百度文库：
当然，缺不了被骂得最惨的，贴吧……
2. 惊人的利润，无可奈何地送钱
有感于各商家每天投入在百度关键字推广上的金额不菲，日报记者问曹一民：一家留学机构一年在百度上的账号最多能充多少钱？
他透露说，百度有种鸡贼做法：跟大客户签框架协议。签的时候百度会向客户承诺这项协议的返点和优惠，比如交1000万可以享受1200万的关键字推广服务。
当被进一步追问“最多能花多少钱”时，曹一民说：有花到6000万以上的，但是，“能花得起这个钱的也就那一两家”。所以，这种游戏“只有大公司能玩，小公司想玩也玩不起。一天投入几千块钱，电话一个没接到呢，被点击完了”！
留学机构们，真的愿意玩这种游戏吗？由于绝大部分留学机构属于非上市公司（新东方前途出国除外，但也未在其年报中披露留学咨询一块每年的营收），无法从官方渠道获取真实无误、不含水分的收入数据，但根据教育观察媒体“多知网”总结的2013年留学机构收入统计，行业内最高收入也没有超过5亿人民币，算上接下来两三年可能的增长空间，也不太可能超过10亿人民币。
也就是说，按照一个粗略的计算，仅在百度推广一项，这些留学机构每年就给百度贡献了自己年收入（注意是收入）的10%以上，更不用想还有那么多的市场推广渠道，人力和场地成本开销。
倘若年年如此，岂不成了给百度打工？他们没有试图反抗吗？他们有没有过联合起来抵制，说，我们都不这么玩，我们都不再给百度投了？
曹的回答是，“这样的事情从来没有过，将来也不会有。原因很简单，这些机构们不投百度，客户至少要减30%，有些机构甚至腰斩。越大的机构对百度的依赖性越强，对他们而言抵制等同于自残。相反，留学机构更加急功急利，没有耐心运营好网站，而是直接投放百度竞价，简单粗暴立马见效。恶性循环导致点击单价越来越高。” 其实，就百度目前的自然搜索结果的展示效果来看，机构们就算做好优化排名，又能如何呢？
“现在即使网站做得再好，不投百度竞价，就没流量。哪怕老板很用心地做内容，做优化，没人来看。百度给你打电话，你买不买？不买。做不做？不做。那你的关键字排名就是很难做上去。老说不作恶，不人工，但事实上，没有一个机构敢去这样赌啊。”
在如此这般饮鸩止渴的循环中，大大小小的各种留学机构对百度的依赖日渐加深。“把某些机构的百度推广停了，很可能一年之内就倒掉了。”曹一民说。
可是，事实当真如此吗？如果有一家留学机构敢于特立独行不与百度合作，真的就将面临关门大吉的下场么？
日报还采访了另一家主要留学机构的市场总监赵靓（化名）。她所供职的机构已经停止在百度上投钱做广告，在百度上搜索这个品牌名称，出来的前五条结果都是其他留学机构的推广链接。
以下是日报与赵靓的对话：
日报：您所供职的留学机构本来也曾在百度搜索引擎上投放推广广告，为什么后来又决定不投了？
这是因为百度竞价的规则在不停地做调整和更新，对我们这边做百度竞价操作的人员的要求也很高，刚刚摸清了他的规则，他就会改算法。
而这个规则，指的是它的关键字竞价投放中的计算规则。规则十分复杂，无法用三言两语说清楚——把每个词分类，分单元，分组，匹配的模式有精准，有相关，围绕留学相关的，有精准关键词，有核心词，还有泛关键词……而这些规则还在不断地变化！你投哪个关键词、出价多少，都要按照规则来计算。可规则一变，就不好计算了。
作为我们商家来讲也很明白，百度只有不停地变化让我们抓不到规则，我们才能多花钱，因为找不到省钱的方法！任何一个事情在你没办法掌控的时候，肯定风险就是极大的。不知道方法，导致性价比就很低。以前一个月投放十万块钱，可以获得两百条销售线索，合一个销售线索就是五百块钱；它这一变，以前两百个变成一百个线索了，单个的成本一下就上升到了一千。
日报：您觉得是什么原因导致百度开始频繁改变这种规则？和竞争商家变多有关吗？
站在商家的角度，我们是这样认为的：这种变化，就是为了获取更多的投放，和竞争商家变多没有太大的关系。日报：在停止投放后，是否客户明显变少？
没有，非常明确地告诉你，没有。
日报：除百度之外，您们是否有在其他渠道，如微信公众号投放过广告，这个效果与百度对比起来如何？
我们当然也在微信公众号投放过广告，但与百度的效果“没有可比性”。市场投放嘛，它是一个组合的，是一个矩阵，是有不同层级的。不能用微信公众号去和百度相提并论。微信公众号只是一个传播的介质。不做百度了，我还有其他很多机制让用户去知道我。我可以通过其他的传播手段，而不仅仅去依赖它。比如原来一个月在百度上投三十万，现在有这三十万我可以去做其他的投放。
现在，整个互联网的发展趋势都在向移动端转移，即使百度有垄断的搜索引擎，但信息获取的渠道和通路毕竟已经完全不同了。以前你找什么都去找百度，现在很多人都知道，百度已经非常商业化了。消费者对它的依赖程度也有所下降。
这种下降是指，一方面用户习惯发生了变化，自己聪明了，知道自动过滤掉广告了；但更根本的问题是，现在百度本身的用户量就少了。这是我们商家这样感觉的。
日报：您如何看待百度卖贴吧这一事件？
据我所知，百度上和留学相关的贴吧，早在一年半之前就已经陆陆续续地往外卖了。当时，我差点真的去买一个贴吧。都已经谈得特别深入了，也不贵，15万一年。
可当时为什么没有买呢？因为我个人一直在采购各种各样的广告嘛，凭着个人的嗅觉感到，这个东西一旦商业化了之后，可能前景不会很好。可能一下子就会轰然倒塌。所以我就没有去冒这个风险。因为贴吧本身就是一个舆论聚集的场所，如果你把这个场所据为一个具有商业色彩的地方的话，它就失去了它的意义。当这种过度商业化被人家发现之后，轰然倒塌也就是一夜之间的事情了。
这次不就是轰然倒塌吗？不一定碰到了哪根筋它就倒了，这一倒，倒的就不是一个两个。
原来这一切，和每个人都如此息息相关——正是我们根深蒂固的搜索习惯，巩固并维护着这一家公司的垄断独大；正是这家公司的垄断独大，便使得无数留学机构对之产生无可替代的依赖；正是这种无可替代的依赖，使这家公司可以忽视用户的需求，让各大留学机构不得不低头，掏钱，被迫玩一场零和游戏。而最终买单的，却是作为消费者和留学生的我们。
网民对百度的声讨还在继续。而在此后，我们的搜索习惯还会改变吗？这一次的轮番声讨，能让这种留学圈的乱象改变多少？
无人能够解答。
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