多伦多男子Reynaldo Porras 因为不满BELL 服务太贵而取消了上网计划，他以为取消服务就没事了，结果在几年时间里被多收了5200加元费用，等他发现之后才知道要回这些钱不是一件容易的事。
据Global News 报道，Reynaldo Porras 于2010年取消了BELL 的上网服务，他说当时给BELL 打电话取消服务，原因是该计划太贵了，每月要100元，之后他申请了另外一家上网计划，他以为打过电话取消服务就没事了，也从没检查自己的银行账户。
BELL 的收费从没停过
直到2015年，他无意中发现银行账单中仍有BELL 的收费，这才意识到出了问题，结果一查吓了一跳，从取消服务那天起BELL 的收费就从没停止过。Reynaldo Porras 马上给BELL打电话，BELL 表示会调查，这一调查又是几个月过去，但收费同时在继续。
实在没办法了，Reynaldo Porras 找到了Global News ，媒体介入后BELL 很快就停止了收费，并退还了多收的5200元费用。
Reynaldo Porras 深有感触地说，他过去从不检查自己的银行账户，发生这件事后他开始醒悟，已经养成定期检查自己的银行账户习惯，他提醒大家一定要经常检查自己的银行账户。
无独有偶，本网此前就报道过另一起类似案例。家住Oshawa的Kelly Arsenault在网上卖了一部手机，做梦也没想到3个月后她收到了Telus电讯公司寄来的4万5千元的账单，这让她吓了一跳。
据报道，三年前Kelly 和Telus签下一份商业账户合同，合同在去年9月份到期。合同到期后她通过分类网站Craigslist将自己的手机卖给了一位陌生人。因为合约已经到期，所以她以为账户已经关闭。结果今年年初，Telus居然给她寄来了$45,585.83的账单。原来买主买到手机后发现手机的账户仍处于激活状态，所以在3个月的时间里使用成千上万兆的流量，以至于账单累积上万。好在Telus发现问题后没有追讨这笔费用。
有理财专家提醒，无论是银行疏忽出现不明帐目，或是自身原因导致的存取错误，民众都有责任自行做好财务监督，定期检查帐户，避免不必要的麻烦。 |
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