现今网费节节攀升，狗急了还跳墙呢，有人真急了就打破沉默直接打电话到网络公司问去了。
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意想不到，短短不到20分钟的时间，就消减了六个月里60%的费用！发人深省啊。
消费者协会的主席Bruce Cran说，这已经是全国电视，电话，网络消费者的烦恼。有两个方面的抱怨，一是收费太高，二是竟然你找他们理论他们就可能会减钱。
Bruce Cran说，有问题就打给你的供应公司要减价，他们就欺负老实人。
Open Media 对此也有不满。对于本应秉持全球通且合理费用原则的业界来讲，加拿大电讯收费太高了。
Open Media 经理 Josh Tabish说，一通电话就能减至半价，完全是因为他们觉得能哄则哄，不讲信誉。
其实现在，电话是最好的武器，电话打遍各大公司，货比三家，利用市场竞争，把你所知道的最优惠的价格告诉你的供应公司。
但是对于许多长者，他们可以几十年如一日的用同一家公司遇到无理收费却不会打给他们讲价，他们自己也无法解释为什么。
或许是依然信任着这个社会仍会讲究“体面”二字吧。
不过把这件事作为新年决心来完成也是挺有意思的。
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